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2017年11月13日

恐怖と向き合うことができるか。経営・人材育成,コミュニケーション

mba

ナックの松田です。「人のとらないでね~」これは、我が家の2才になる息子の最近の決め台詞です。おしゃべりすることが、楽しいようで、日に日に、バリエーションが増えてきて、成長を感じるようになってきました。成長に比例して、、、

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2017年10月30日

住宅会社におけるグッドデザイン賞の意義とは商品・トレンド,集客・マーケティング,経営・人材育成

mba

10月4日、2017年度グッドデザイン賞が発表されました。今年度は審査対象だった4,495件のうち、31%に当たる1,403件が受賞となりました。住宅や不動産、建材メーカー系の企業も多数受賞しており、大手ハウスメーカーでは5社12件です。

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2017年08月14日

可能性や活路が隠れている場所経営・人材育成

mba

ナックの松田です。今まで、ちゃんと見たことなかったんですが、、、最近、サッカーの天皇杯に注目しています(^^)毎年、やっているのは、ぼんやりと知っていたんですが、今年の天皇杯には、今、衝撃が走っています!

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2017年07月31日

しつこいとあきらめないの定義営業・接客,経営・人材育成

mba

ナックの松田です。先日、大学時代の先輩に誘われて、ラグビーの試合にでました。しかも、行ってみたら、人数がギリギリでフル出場せざるおえない状況。体力がもたず、暑さと疲れで意識朦朧の中、なんとか試合終了まで耐えることができました。
でる前から、ある程度は予想はしていたんですが家に帰ってすぐ、やっぱり、、、

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2017年07月10日

新聞は読んでいますか?経営・人材育成

mba

ナックの松田です。「新聞を読め!」これは、私の大学時代の授業冒頭で、先生が全員に必ず言っていた言葉です。お恥ずかしながら、その当時の私の頭の中は、95%部活でした。そんな私は、、、新聞?いやいや、そんなの、読む時間なんてありませんよ~と、聞く耳もたずでしたが、、、

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2017年07月03日

真価が問われる時営業・接客,経営・人材育成

mba

ナックの松田です。今日も暑いですね(汗)昨日は、日差しというよりは、湿度が高く蒸し暑い感じでしたかね。夏も着々と準備を整えてるといったところでしょうか。。。

昨日の東京は、気温、湿度だけでなく、別の意味で、熱い日だったと思います。ご存知の通り、藤井聡太四段の30連勝をかけた対局が、渋谷の将棋会館で行われました。結果は、惜しくも連勝ストップとなりましたが、まだまだ、注目を集めそうですね。そして、もうひとつ、熱い出来事がありました。

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2017年05月15日

語れるはカッコいい!!経営・人材育成

mba

ナックの松田です。すごい14才が現れましたね。最近、ニュースでも多く取りあげられていますが、史上最年少プロ棋士21世紀生まれで初となるプロ棋士「藤井聡太四段」14才にしてプロの将棋の世界に仲間入りしたわけですが、それだけでも、すごいのに、、、

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2017年05月08日

結果だけみれば・・・ヒーロー?経営・人材育成

mba

ナックの松田です。会社の意思決定について、考えたことはありますか?先日、この意思決定について、考えさせられるニュースを目にしました。そもそも、意思決定とは、、、

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2017年04月17日

目まぐるしく変化する環境経営・人材育成

mba

ナックの松田です。先日、私の父が40年近く働いた会社を退職しました。父は、すし職人をしており、既に定年をむかえる年齢ですが、現役バリバリで働いていました。退職したきっかけは、、、

私の地元が東日本大震災で被災をしまして、その際に、父が働いていたお寿司屋さんの店舗も津波に流されてしまいました。

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2017年04月03日

お客様にも、働く人にも選ばれるために経営・人材育成

mba

ナックの松田です。4月にはいりましたね。東京は、桜が例年だともう散り気味なんですが、寒い日が続いたからなのか、今週くらいが見ごろになりそうです(^^♪


さてさて、4月になると、決算月の関係で、年度の始めじゃない会社もあると、思いますが、入園、入学、進級、などなど、仮に関係がなくても、、、

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2017年03月20日

空き家に関する資格制度経営・人材育成,市場動向

mba

空き家の増加が社会全体で問題視されていることを受け、各所で空き家の管理や活用を促進する動きが出てきました。また、こうした動きに伴い、空き家に関する資格というものも増えてきています。

今後、空き家ビジネスを実践していく上で、また、空き家の知識を身に付ける上でも意義ある資格となりそうです。

今回は資格の中で代表的な「空き家管理士」、「空き家相談士」について紹介いたします。

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2017年03月13日

中小工務店は淘汰? 新勢力の台頭商品・トレンド,集客・マーケティング,営業・接客,経営・人材育成,市場動向

mba


前回
は、住宅業界の再編が進み巨大勢力が誕生してきていることと、住宅市場が二極化し業態ごとの棲み分けが明確になってきていることをお伝えしました。

比較的大きなビルダーも、今後は他社との企業統合、M&A、業務提携によって整理されていくことが考えられます。中小工務店の生き残りは一層厳しくなるでしょう。
その一方で、、、

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2017年03月06日

便利さの裏にあるもの経営・人材育成

mba

ナックの松田です。先日、こんなニュースが出ていました。「Amazon日本事業の2016年売上高は約1.1兆円」世界規模で通販サイトを運営しているAmazonといえば、多くの方が、1度は耳にし、そして利用したことが、あるのではないでしょうか。

日本だけで、約1.1兆円の売上高、全体では、約15兆円になるそうです。すごい数字ですね(・o・)これは、Amazonのサービスが世界規模で、浸透しているのを、数字が物語っていますね。Amazonの強みと言えば、、、

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2017年02月06日

「What」ではなく「Who knows what」経営・人材育成,コミュニケーション

mba

ナックの松田です。先日、1才半になる息子が通う保育園の親子行事という催しに参加してきました。

親子行事は、、、普段の保育園での様子を参観して、その後、お茶を飲みながら親同士が交流する場でした。そんな中、あるお父さんから、うちの息子についてこんな話を聞きました。

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2017年01月16日

疲れると考える余裕がなくなる経営・人材育成

mba

ナックの松田です。新年を迎え、約2周間が経ちましたね。どうしても、長い連休明けの仕事は、本調子がでないというか、、、気持ち的にも、体的にも、どことなくシャキッとしない感覚に、みまわれることがありませんか。。。


これは、普段のリズムが崩れ、元の生活に慣れないことが、要因ですね。休みの日でも、なるべく普段のリズムを崩さないように生活するのが良いのですが・・・

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2017年01月09日

離れていく若者たち…経営・人材育成,市場動向

mba

ナックの松田です。今日は成人の日ですね(^^)全国で1996年生まれの123万人が成人の仲間入りをされます。成人の日には、ニュースなどで、晴れ晴れしい新成人の姿をよく、目にしますね。


大人の仲間入りをしたというよりは、大人になる資格を得たという方が正しいのではないでしょうか。どうか自覚を持ち、はしゃぎ過ぎず、でも大いに祝って頂きたいなと、思います。

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2017年01月02日

飛躍の酉年にするために経営・人材育成,目標達成

mba

明けましておめでとうございます。 ナックの松田です。輝かしい年頭にあたり皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。また、本年も「工務店MBA」をよろしくご愛読のほど、お願いいたします。

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2016年12月26日

悩むことを止めて、考えることをはじめる経営・人材育成

mba

ナックの松田です。早いもので、、、2016年最後のメルマガとなりました。毎週月曜日、お付き合いいただき本当にありがとうございましたm(_ _)m


いつもこのメールを読んでいただいている、皆様には感謝の気持ちでいっぱいです!今年は皆さんにとってどんな年でしたか?大人になると1年は驚く程、あっという間に、過ぎてしまいますね。


このメルマガを書きながら、自分自身はどんな年だったかなと、思い返してみています。いろいろあったな~と思いながら、その中でも、たぶん、2016年で私に、1番、影響を与えた出来事がありました。

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2016年12月19日

大手メーカーの16年度中間決算を読み解く ~下半期・通期の見通しは?~経営・人材育成,市場動向,ハウスメーカー

mba

先週は、大手住宅メーカー8社の決算データをもとに、2016年度上半期の販売・受注状況を振り返りました。


今週は、2016年度の販売・受注予測を開示している7社(※)のデータをもとに、2016年度下半期を含む、通期の見通しについて解説します。(※大和ハウス・セキスイハイム<販売予測のみ>・ミサワホーム・パナホーム・住友林業・旭化成ホームズ・三井ホーム<受注予測のみ>)

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2016年12月12日

大手メーカーの16年度中間決算を読み解く~上半期の実績は?~経営・人材育成,市場動向,ハウスメーカー

mba

大手住宅メーカー8社(※)の、2016年度の中間決算が出揃いました。今週と来週は、この大手8社が公表したデータをもとに、2016年度上半期の住宅業界を改めて振り返るとともに、2016年度下半期の見通しについて解説します。


まず今週は、各社が公表した2016年度上半期の実績を見ていきましょう。


(※積水ハウス・大和ハウス・ミサワホーム・パナホーム・住友林業・旭化成ホームズ・三井ホーム・セキスイハイム<販売実績のみ>の8社。積水ハウスのみ中間決算7月、他は中間決算9月)

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「私は大変憂えている」商品・トレンド,経営・人材育成

mba

ナックの松田です。12月11日にスウェーデンのストックホルムで、ノーベル賞授賞式が行われました。日本からは、東京工業大/大隅良典 栄誉教授がノーベル医学生理学賞を受賞されましたね\(^o^)/


大隅教授の研究成果は、オートファジー(Autophagy)」の分子レベルでのメカニズムの解明に成功されました。「オートファジー(Autophagy)」は細胞が持っている、細胞内のタンパク質を分解するための仕組みの一つ。


パーキンソン病など神経変性疾患にも関係し、その研究は今、神経変性疾患、癌、加齢に伴う病気などを治療する医療への応用が世界中で期待されています。この受賞のニュースを見て、私が非常に印象に残ったコメントがあります。

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2016年12月05日

効率を高める働き方経営・人材育成

mba

貴重な就業時間を有意義に活用したいと考える方は多いでしょう。それには、無駄な残業をすることなく、できるだけ「会議の時間」は短縮し、「働き方」効率を高めることが必要になります。今回はこの2点についてお話しします。

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2016年11月28日

再考するべきか、従業員の働き方経営・人材育成

mba

師走の到来とともに、年末年始に向けて忙しい季節となってまいりました。世間においては、某大手広告代理店の長時間労働問題に端を発し、働き方に関する報道が多くなっています。


しかし、このような報道は一過性であることが多く、過労死、または過労による自殺といった事件や事故は後を絶ちません。また、企業レベルでは、働き方の改善を促したものの、トップダウンが実践されていなかったり、残業時間を短く改ざんするなどの問題が起こり続けています。

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自社の戦力を改めて見直してみる経営・人材育成

mba

ナックの松田です。ちょっと前に、親せきからお土産で、マヨネーズをもらいました。その、マヨネーズは、「わさび屋がつくったマヨネーズ」という商品名で、結構しっかりした紙袋に梱包されていました。


普段、そんなにマヨネーズを食べないので、しばらく冷蔵庫で眠っていただのですが、なんとなく先日食べてみたら、、、

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2016年11月14日

考え、意見、やり方は、違えど…経営・人材育成,コミュニケーション

mba

ナックの松田です。だんだん、寒くなってきましたね。もう既に、雪が降っている地域もあるみたいですし、冬が近づいてきているのを感じます。これから、体調崩したり、風をひかないように、用心したいものです(*_*)


以前にも少し書かせて頂きましたが、私は昔、ラグビーをやってました。

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2016年10月17日

言わなきゃ、わからない?経営・人材育成,コミュニケーション

mba

ナックの松田です。今回は、多くの方が耳にし、体験し感覚的に理解しているであろう言葉。
「暗黙の了解」という言葉をテーマにお伝えしたいと思います。

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2016年10月03日

仕事は体が資本です! Part2経営・人材育成

mba

ナックの松田です。一雨ごとに寒くなると言いますが、今日の東京は蒸し暑く、汗ばむほどです。暑さが収まるのは、もう少し先かもしれません。

さてさて、夏の暑さはまだちょっと残っていますが、秋口にかけて、注意したいこと。以前のメルマガにも書かせて頂きましたが、「仕事は体が資本」です。秋の始まりに気をつけたい体調管理について、今日は書かせて頂きます。

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2016年09月26日

乱れ?それとも、進化?営業・接客,経営・人材育成,コミュニケーション

mba

ナックの松田です。文化庁は9月21日、2015年度の国語に関する世論調査の結果を発表しました。その結果、「見れる」「出れる」といった、いわゆる、「ら抜き言葉」のうち、「見れる」「出れる」という表現を「普段使う」と回答した人の割合が多数派になったそうです。

「ら抜き言葉」は、本来は誤った使い方とされていた言葉が、1995年度から始めた調査開始以来、初めて本来の言葉を上回るという結果出ました。

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2016年09月12日

神輿を担ぐ経営・人材育成,コミュニケーション

mba

ナックの松田です。9月に入り暑さが少し和らいできましたかね?暑さが和らぐと夏の終わりと、秋の始まりを感じますね。この時期、東京の各地ではお神輿(みこし)をよく見かけます。

東京に住んでしばらく経ちますが、お神輿を見かけると、秋だな~と思ったりするようになりました。

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2016年05月02日

新たな形の差別化商品・トレンド,集客・マーケティング,経営・人材育成

mbaナックの松田です。
フラット35の5月適用金利が過去最低を更新して、1.08%となりましたね。

本日は、歴史的にみても超低金利の時代をひとつの例に顧客の心理についてお伝えしたいと思います。

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2016年03月28日

輝く住宅会社に!!経営・人材育成,コミュニケーション

こんにちは!ナックの長(ちょう)です。
昨年4月6日に私が引き継いだこのMBAメルマガも、気付けば本号で2015年度第53号、1周年となります。
第1号からご購読下さっている皆さま、ご感想やご意見を下さる皆さま、ナックの研修などでお会いした時に声をかけてくださる皆さま、本当にありがとうございます!!

さて、今週はまず、この1年間のMBAメルマガを振り返ってみたいと思います。

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2016年03月21日

さぁ!何から始めましょうか!?経営・人材育成,目標達成

こんにちは!ナックの長(ちょう)です。
ついこの間、年が明けたばかりだと思っていたのに、気付けばもう1年の4分の1が終わろうとしています。。。時が経つのは速いものですね!
小林一茶の「あれ梅と いう間に曲がる 小舟かな」なーんて句が頭に浮かぶ今日この頃です。

いよいよ木や草が生え始める弥生。多くの会社では、2015年度の締めの月でもあります。

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2016年02月15日

客単価をUPさせましょう!商品・トレンド,経営・人材育成

こんにちは!ナックの長(ちょう)です。
少しずつ暖かくなったかと思えば急に寒くなったり、気候の変わりやすいこの時期は、体調を壊しやすい時期でもありますので、みなさまもご自愛くださいね(^^)

チラシを撒いたりレターを送ったりする際などにも、「暖かい家」と断熱性能を強調するのか、「風通しのいい家」と涼しさを謳うのか、などなどお客さんの手元に届く日の気候もあらかじめ調べておいた方が
いいかもしれませんね♪

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2016年02月08日

売上って何でできている!?集客・マーケティング,経営・人材育成

こんにちは!ナックの長(ちょう)です。
先週から関東や台湾など、各地で地震のニュースが多く、防災・耐震への関心も再び高まってきそうですね。

さて、先々週からお伝えしている、「ちゃんとした売上UP」に向けたお話。もとはといえば、私が以前経営していたお店で、失敗→起死回生したことから学んだことなのですが(^^;

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2016年02月01日

『ちゃんとした売上UP!』の前に考えて欲しいこと集客・マーケティング,経営・人材育成

こんにちは!ナックの長(ちょう)です。
先週のMBAメルマガでは、かつて私が経験した、「目の前の売上に目がくらんだ大失敗」についてお伝えしました。この苦い経験を元に、利益につながるような「売上UP」を考えるようになりました。

今週は、私が取り組んできた中で、是非アナタにも考えていただきたいなぁ、ということをお伝えします。

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2016年01月25日

ダメダメな売上、作ってませんか?経営・人材育成

こんにちは!ナックの長(ちょう)です。
ついこの間、2016年がスタートしたばかりだと思っていたのに、もう1月も終わり、来週からは2月です。

以前のMBAメルマガなどで、昔私が飲食店を経営していた時のことをお話しましたが、よく商売でニッパチなんて言われる、2月と8月は売上が伸びない時期、飲食業界ではこれが顕著でした。

私たちの建築業界でも言われますよね(^^;
今週は、そんな中、「今月は売上がヤバい!」と追い詰められた私がやってしまった、大失敗のお話です。。。

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2016年01月11日

続:一年の計を正月に!!経営・人材育成,目標達成

こんにちは!ナックの長(ちょう)です。
今日は成人の日。思えば15年前の私が二十歳になった年、私は大学生で横浜に住んでおり、本籍は大分、住民票は横浜、でした。

大分の地元の友人から、「うちの町は、若者を欲しがってるから、本籍がある人にも、町から成人式の招待状が届くんだって~」なんて聞いていたのですが、本籍地大分と住民票の横浜、両方ともから案内が来ないというまさか。そんな悲しい成人式でした。。。

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2015年12月28日

アナタ自信を振り返るvol.2~ストレス社会で闘うあなたに経営・人材育成,目標達成

こんにちは!ナックの長(ちょう)です。
アメリカではFRBが利上げを発表しました。私たちの業界でも、

アメリカ利上げ→アメリカ国債の方が得じゃん→日本の国債を買っていた人が、アメリカ国債にシフト
→日本の長期金利が上昇→結果、住宅ローン金利が上がる

というように住宅ローン金利に影響があるかもしれません。今追っているお客様がいる方は、上の内容を伝えて、早めの住宅購入を促してもいいかもしれませんね(^^)

さて、先週に引き続き、今週もアナタのストレスをチェックする心理テストです♪

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2015年11月02日

専業系リフォーム会社の営業戦略(後編)集客・マーケティング,経営・人材育成,リフォーム・リノベーション

先週と今週は、専業系(独立系)リフォーム会社の動きをお伝えしています。
先週は、専業系大手各社の直近の業績動向について解説しました。
今週は、各社の営業戦略について、ユニークな取り組みをいくつかご紹介します。

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2015年10月19日

キッズデザイン賞に見るイマドキの子育て住宅(後編)商品・トレンド,経営・人材育成,市場動向

前編では子どもの安心・安全に配慮した住まいと、地域間コミュニティを促進することで子どもを見守る取り組みを集しましたが、こうした傾向から一つ言えることは「社会が子どもを守ろうとする傾向が強まることで、子どもが身体を動かして遊べる場所が減ってきている」ということです。

例えば子どもが遊べるはずの公園では、、、

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2015年09月28日

お客様が「今」欲しいものって何だろう?商品・トレンド,集客・マーケティング,経営・人材育成

こんにちは!ナックの長(ちょう)です。
9月ももう終わろうとしていますが、今月は大雨の多い月だったなと感じています。関東でも街や駅が雨水であふれている様子が、ニュースで繰り返し流れました。特に鬼怒川やその他河川の決壊、溢水により被災者された方には、心よりお見舞い申し上げます。

そのニュースの中で、私たち建築業界からも注目を集めたのが、洪水の中、流されずに残った家でした。今週は、そのニュースなどから、私たちの今後の展開のヒントを考えてみたいと思います。

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2015年09月14日

あなたの会社で家建てたらいくらですか?商品・トレンド,営業・接客,経営・人材育成,資金計画

こんにちは!ナックの長(ちょう)です。
8月31日のメルマガで、「普段850円のビールが1200円で売れた!」というお話をしました。☆詳細はバックナンバーをご覧ください☆

先日、このメルマガを読まれたナック会員様とナックの研修でお会いした際に、「長君!普段850円のビールを1200円にするってすごいねぇ! ちなみに、一体原価いくらで仕入れてたの!?」「それじゃぁ、粗利25%でやってるうちの会社なんて、超親切じゃん!!」って、話をしました(^^:)
・・・うちの仕入れ値は企業秘密なので(笑)、一般的な原価をお伝えすると、、、

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2015年09月07日

知らなきゃソン!アナタもできるCSR経営・人材育成

こんにちは!ナックの長(ちょう)です。
前回のMBAメルマガでもお話ししましたが、もう夏も終わりという事で、私は地域の納涼夏祭りに行ってきました。といっても、私の住んでる地域ではなく、妻が以前勤めていた、不動産会社が主催しているものです。

私の前の仕事の職場も近かったので、協賛して、うちの社名入りの提灯を出してもらったこともありました。2日間のお祭りで、、、

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2015年08月24日

○○をすれば、超多忙な工務店社長が“時間”を確保できる!?経営・人材育成,資金計画,業界ニュース,太陽光/省エネ/ZEH関係

こんにちは!ナックの長です。
早いものでお盆休みも明け、秋商戦に向けて本腰を入れて取り組みたい季節となりました。

みなさんは現在どの位、「省エネ住宅」に取り組まれていますか?経済産業省は2020年までに新築の半数を省エネ基準をクリアする目標を掲げています。
そして来年度より、大企業を中心にエネルギー消消費量の報告が義務付けられるとのことですから、地域の工務店にとってもいよいよ他人事ではなくなってきました。しかし、肝心のお客様はどうでしょうか?

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2015年08月17日

イベント前にこれをチェック!〜vol.2営業・接客,経営・人材育成

こんにちは!ナックの長です。
お盆は家族で江の島へ、江ノ電に乗って行きました。
人であふれかえる江ノ電の鎌倉駅。電車を待つ、私たち家族の前に割り込んできた中学生2人。さすがに私も怒ろうとしたその時、江ノ電の駅員さんがやって来て、その中学生にやさしく注意・・・と思いきや!

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2015年07月27日

You? I? We?営業・接客,経営・人材育成,コミュニケーション

こんにちは!ナックの長です。
前回のMBAメルマガでは、ナック会員様の接客を見て感じた、「お客様とあなたがイメージしている価格のギャップ、を埋める大切さ」についてお伝えしました。☆詳細はバックナンバーをご覧ください☆

今回は、その接客の中での伝え方、特に「褒める」ことについて、お話したいと思います。

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2015年07月20日

高いの!?安いの!?営業・接客,経営・人材育成,コミュニケーション

こんにちは!ナックの長です。
先日、嫁娘と一緒に車でちょっと遠くに出かけました。その日は、出かけ先の近くにいるナック会員様が、事務所でイベントをしてるとのことでした。

それで缶コーヒーでも差し入れに・・・と思って事務所に寄りました。
今週はそこで感じたことをお伝えしますね(^^)

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2015年07月13日

“経費の目標数値”実現に向けて!集客・マーケティング,経営・人材育成,目標達成

こんにちは!ナックの長です。
前号で、「富裕層とまではいかないアッパーマス層あたりの小規模土地活用が、住宅着工数の下支えとなっている」とお伝えしました。

この「アッパーマス層」とは年収が500万円〜800万円あたりの世帯で、生活や考え方については、、、

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2015年07月06日

どうやって目標を決めたらいいの!?集客・マーケティング,経営・人材育成,目標達成

こんにちは!ナックの長です。
事務所のある新宿センタービルからは、解体された国立競技場が見えます。2020年オリンピック後のマンション価格下落懸念から、消費者の目が戸建に行くという見方もあるそうですよ。

本号の後半部分でもお伝えしますが、2014年の住宅着工数動向を見ると、富裕層とまではいかないアッパーマス層あたりの小規模土地活用が、住宅着工数の下支えとなっているそうです。

この層がこれから私たちがターゲットとする層かもしれませんね(^^)

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2015年06月29日

『経費』をコントロールする!経営・人材育成,目標達成

こんにちは!ナックの長です。
電車で寝ている時は、白目を剥いちゃっている長です。。。

嫁さんに言われて初めて知りました。。。

本号の後半部分でもお伝えしていますが、大手住宅会社各社の予測では、2015年の受注はまだまだ苦戦する局面が続きそうです。だからこそ、先々週からお伝えしているように、今は自社を強くするために、守りを固めつつ、タイミングを見て攻めていくための策を練っていきたいものですね(^^)

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2015年06月22日

『利益』を増やすために!経営・人材育成,目標達成

こんにちは!ナックのちょうです。
前回のメルマガでは、私のお店が潰れちゃいそうだったとき、「自社を見つめ直す」ことが大事だったというお話をしました。

今回はこの「自社を見つめ直す」について、具体的にどこをどのように見つめ直していったのか。私がお店を立て直すために行ったことをお伝えしたいと思います。

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2015年06月15日

自身の会社を、見つめなおす!経営・人材育成,目標達成

こんにちは!ナックの長(ちょう)です。
いよいよ梅雨入りの季節。軽い偏頭痛持ちの私は、夕方から雨が降る日も予測できちゃうんです。だから朝は、ちゃんと傘を持って家を出られます。ただ忘れっぽいので、その傘を電車や会社に忘れちゃいます。。。

さて、先週のMBAメルマガでは、不動産会社への潜入調査で、「『お客様の暮らし』からアプローチするとお客様に響くんだ!」と感じたとお伝えしました。

最近の住宅会社においても、、、

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2015年05月18日

≪総集編≫「また会いたいな」と思わせるまでのテクニック営業・接客,経営・人材育成,コミュニケーション

こんにちは!ナックの長(ちょう)です。
気づけば、私が工務店MBAの担当になってから早くも1か月半が経ちました(^^;
これまでのMBAでは、それぞれの時期に合わせて大切なことをお伝えしてきました。

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2015年04月20日

「ご安全に!」この言葉に込められた“熱き想い”営業・接客,経営・人材育成,目標達成

こんにちは!ナックの長(ちょう)です。
いつも温かい言葉をいただきありがとうございます!また、皆様から頂いた、「こんな情報ほしいな〜」といったような希望にも、私の知ってる範囲から可能な限り調査をしてお伝えしていきたいと思います。

ですので、どしどしご意見をお待ちしていますね。

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2015年03月30日

4月を迎える前に考えること経営・人材育成,目標達成

こんにちは。ナックの冨田です。
もうすぐ3月が終わり、新しい季節が始まりますね。思い起こせば10数年前。。。大学を卒業して社会人として迎える4月。楽しみと不安でいっぱいだったことを今でも覚えています。

そんな時に聞いた、とても印象に残っていた言葉をふと思い出しました。それは・・・

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2015年02月23日

コミュニティ形成と住まいづくり(後編)商品・トレンド,集客・マーケティング,経営・人材育成,ハウスメーカー

前回は、住む場所を起点としたコミュニティ形成という観点から、暮らし提案についてお話ししました。

今回は、コミュニティを起点とした住まいの提案について考えてみたいと思います。

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