2023年05月

前回に続き、
ビルダー・工務店のWEB集客戦略の中でも最重要施策である
「ホームページリニューアル」の考え方・進め方について解説します。

リニューアル失敗のよくある理由

ホームページリニューアルを行ったものの、
思うように成果が出なかった…という話を、
耳にするケースがあるかと思います。

失敗の理由はケースバイケースですが、
大別すると以下２つのいずれかに該当するケースが多いと思われます。

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今日はタイトルの通り、
「ダメで元々」略して「ダメ元」の考え方をとってもプラスにお伝えします。

ダメ元って、ネガティブなイメージの言葉ですよね。

でも少し見方を変えてみると、行動力を高めることが出来るんです！
何も失うものがなくても,ためらって何もできないのが、世の中の99%の人です。
そして、いわゆる「成功」している方々は、
ためらわずに何かを実行出来ている残りの１％だと言われています。

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ここ最近の集客伸び悩みをきっかけに、
WEB戦略の強化・見直しを検討するビルダー・工務店が増加しています。
今週と来週は、WEB集客戦略の中でも最重要施策である
「ホームページリニューアル」の考え方・進め方について解説します。

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突然ですが、野球観戦は好きですか？

見る者を熱狂させる野球。少し想像してみてください。
野球観戦は野球観戦でも・・・スコアボードのない、野球観戦。
「あれ？応援しているチームは何点とってる？」
「ん？いま何回の表だっけ？」
「おぉ～！ホームラン！でも、今何点差？」
「試合終了か。で、結局どっちが勝ちなの？」
全然おもしろくないですよね？

スコアボードがないだけで、面白さは激減します。
これは、スコアをつけて勝負を競い合うスポーツすべてに言えることですね。
スコアに応じた試合運び。スコアによる勝敗。スコアによる評価。
スコアがあるからこそ、
試合を見る側もプレーをする側もスポーツが楽しいものになりますね。

さて、話は変わって・・・

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戸建住宅購入検討者の土地なし比率が高まっている昨今、
住宅会社にとって土地戦略は必須のものとなっています。
土地の情報量や価格は随時変化し、
顧客の家づくりの計画にも大きく影響します。
地場の不動産業者などとも連携しつつ、
営業エリア内の土地動向は随時チェックしていきたいところです。

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新築をお客様に提案するときに、
注文住宅とはいえ「標準仕様」を決めて
ある程度「規格化」して選択肢を絞っておく、
というのは今やほとんどの住宅会社がやっていることです。

大手ハウスメーカーで新しくリリースされた住宅商品も、
天井高を１センチ単位でオーダーできるものはありません。
すべての顧客に対して、天井高は住宅会社の都合で決められ、
高さを微調整することはできません。

でも、それでも注文住宅と呼ばれていますし、
お客様も注文住宅だと思っています。
だから、ある程度「規格化」した「標準仕様」をベースに
アレンジしていくタイプの住宅商品が今や主流になっています。

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日本の空き家は年々増加傾向にあり、
総務省の「住宅・土地統計調査」によれば、2018年時点で849万戸でした。
その内訳としては、
過半数の54％が、賃貸や売却用といった市場に流通している住宅です。

次に多いのが、
居住目的のない「その他の住宅」349万戸で、空き家の41％を占めます。
「その他の住宅」は物置として扱われている物件や放置状態にある物件のほか、
崩壊の危険性がある「特定空家」も含まれています。

行政が特に問題視しているのは「その他の住宅」で、
2015年に「空き家特別措置法」が施行され、
「特定空家」は固定資産税軽減の適用外となりました。
行政はその後も空き家問題の解決に向け、様々な対応策を講じています。

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答えられない人は、大体２つの理由のどちらかです。

１．そもそも年間予算（計画）を決めていない
２．決めているだけで意識が薄く覚えていない
このどちらかに当てはまる経営者は、自社の数字に弱く、
１年でどれほどの売り上げ（利益）をあげなければならないか、
その進み具合は現状でどうなっているかを知らないケースがほとんどです。

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住宅業界におけるAIの活用事例

AIチャットサービス「ChatGPT」の登場で世の中は大いに沸きました。
マイクロソフトも出資し、今後はOfficeソフトにもChatGPTを搭載するなど、
働き方が変わっていくことも予測でき、その波は建設業界にも及ぶでしょう。
ただこれまでも、ChatGPTほど大きな話題とはならなかったものの、
AIは着実に発展しており、住宅業界でも活用されていました。

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少し、イメージしてみてください。

あなたは、胃が痛くなって病院に行くことにしました。
そして、スマホを手に取り、
近くの病院を探していると、２つの病院が見つかりました。
それぞれの病院のHP上では、次のように自院を紹介していました。

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