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2021年04月19日

会社の生産性をあげるには経営・人材育成

mba業務の効率化をはかることは経営者様の大切な仕事の1つです。
具体的に業務を効率化することとは、どういうことなのか?
を考えてみると、今までの仕事のスピードを速めることで、

働く時間を減らす
業績をアップさせる
人手不足を解消する

という効果を求めることを言いますよね。

では、

『今までの仕事のスピードを速める』ために、
何をすればいいのか?についてですが、
これは本当に諸説あります。

細かいもので言えば、

・机の整理整頓をする
・パソコンのショートカットキーを覚える
・仕事のロスを小さくする
・優先順位をつける
・やることリストを書き出す

などなど、挙げればキリがありません。

でも、業務の効率化において最も大切なのは
『コミュニケーション』だと僕は考えています。

例えば、働く時間を減らすために、
今まで5回の商談で契約していたところを
4回で契約できるようになればいいですよね。
これを出来るようにするためには、
お客様とのコミュニケーション力の向上が必要になります。

例えば、業績をアップさせるために、
1件の契約金額を数%アップさせればいいですよね。
そのためには提案力を磨く必要があり、
これもコミュニケーション力の向上です。

1件の粗利アップのためにも、
ロス・無駄を削るには
社内外のコミュニケーション力の向上が必要です。

例えば、人手不足を解消するために、
より多くの現場監理が出来るようになればいいですよね。
そのためには、
より協力業者とのコミュニケーションを密接にする必要があり、
これもコミュニケーション力の向上につながります。

まとめると、

業務の効率化をするためには、
コミュニケーション力の向上を目的にすると上手くいくと思いますよ。

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