2021年が始まりました。
昨年2020年は年明けから中国で新型コロナウイルスの感染が拡大し、
その脅威は全世界へと広がりました。
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「ブランド化したい!」よく工務店社長から聞く言葉です。
ブランド化とは、どんな状態のことを言うのでしょうか?
「ブランド」と聞くと、カッコイイ、値段が高い、
などのイメージを持つ人がほとんどだと思います。
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前回は、新型コロナの影響により、20年以上の歴史の中で初めて
オンラインでの開催となったアジア最大級の
IT・エレクトロニクス展示会である「CEATEC2020」
についてご紹介しました。
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この件名を見て、「何で?」「どういうこと?」
と思ってくれた人もいらっしゃるかもしれません。・・・すいません。
実は、かなり重要なことをお伝えしたかったので、
あえて少し強めの言葉を使いました。正確には、
『情報の薄い』顧客リストは作るな!とお伝えしたかったんです。
管理客を増やして維持することは重要です。
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