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2020年11月17日

営業する前にやるべきこと営業・接客

mbaたとえば、リフォームで外壁を塗り替えたいお客様がいたときに
塗り替えだけじゃなくて、剥がしてやりかえませんか?
という提案をすることができると思います。
外壁を剥がせば、断熱材を取り替えたり、耐震補強したり、
サッシを変えたり・・・

外壁の塗り替え工事から大きな提案をして単価を上げていく。
これはきっとやろうと思えばできる人は多いのではないでしょうか。
追加提案をするかどうかの違いだけです。でも、
そのお客様をどうやって見つけて来るのか?
声が掛かるのを待つだけじゃなく、
他社と同じようなチラシをまくだけじゃなく、自力で、
確実にお客様を見つける方法はないものか。


その勉強もすると良いと思います。

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