これからは現場管理が企業成長のカギに
住宅市場の縮小の中で、工事のフェーズは重要な差別化ポイントとなっていくでしょう。お客様との接点ということでは、初回接客から「商談」が始まり、契約後は「打ち合わせ」、その後「工事」へと移行していきます。「商談」から「打ち合わせ」までは、お客様自身は打ち合わせの項目が多いことにストレスを感じつつも、図面上で理想の住宅が出来上がっていく楽しみや喜びの方が大きいのではないでしょうか。打ち合わせが終わると、、、
2019年05月20日
工事現場でも差別化を図ろう営業・接客
人知れず、発生しているかもしれない。コミュニケーション
ナックの松田です。5月も半ばを過ぎ、沖縄や奄美では梅雨入り早々に、記録的な大雨が降っていますね。今週、あたりから、各地で、梅雨入りしていくのかと思いきや、予報では、晴れマークがついていて、本格的な梅雨入りは、まだ、もうちょっと、先なのかもしれません。
