2009年05月18日

今回のテーマ：インターネットで家は売れるのか？　後編 09年05月18日

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　【工務店ＭＢＡ】建築業界の最新ニュース
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住宅の企画プランを作って、インターネットで
概算見積りまでしてもらい、ランクアップした
お客様だけを集客するためのセミナー・・・

を企画したら、喜んでもらえますかね？




●お世話になります。ナックの日下部です。


前回と今回は、住宅産業研究所さんから
インターネット戦略のお話が届いているので、
それをお伝えします。


その記事を読んでいて、上記のようなセミナーを
開催したら、喜ばれるかな〜と思ったりしました。


もちろん、社内の誰にも相談しておらず、思いつきで
書いているのですが・・・。


でも、私にしかできないセミナーになる可能性があるので、
「あまりやりたくない」気もしています。

なぜなら、セミナーなどで2時間くらい立って話をすると、
腰痛になるからです（Ｔ＿Ｔ）



●そんな事ができるのか？

ネットで概算見積りまで・・・？
そんな事が本当にできるのか？


そう思いますよね？！
（＾＿＾）



でも、実際にそんなホームページを作ったことも
あるんですよ・・・。



しっかりとした住宅企画プランがあって、原価管理が
できているなら、ハウスメーカーだけじゃなく、工務店
にだってできます。


ネットで概算見積りをさせるようなシステムはできますが、
問題はどんな企画プランを打ち出すのか？

ということですよね？


そのためには、ある程度しっかりとしたリサーチをすれば、
かなり精度の高い集客ツールとして、ホームページが機能
してくれるんですよ！




だって、お客様は住宅を建てたくて探しているのですから、
ネットで検索していて「いいと思う住宅が手の届く価格で建てられる」
事がわかれば、間違いなく問合わせをしたくなりますからね。



でも、あんまりこんな話をしていると、「やれよ！」と言われて
私が困ることになるので、このネタはこのへんで・・・（＾＿＾）




●噂の戸建賃貸セミナー

先日ご案内していた戸建賃貸セミナーですが、
私も新宿会場に参加しました。


今日は名古屋で開催しているので、残り2回ですね〜。

この講師陣をそろえたセミナーで、5,000円は激安ですね。
しかも、工務店ＭＢＡ読者は”無料”になるので、勉強しておいた
方がいいです！

私も参加したので、今はハッキリと「いいです！」と言えます。
（＾＿＾）



●マイホーム大学の広告費を倍増します！

マイホーム大学に掲載していただいている皆様に朗報です！

6月から工務店さんのお客様を集めるのに人・金・物を集中します。
工務店さんの掲載金額が無料期間であるのにもかかわらず、
広告費は数倍（数百万円）になるでしょう！


今、その広告をリサーチをしているところですが、色々な専門家を
巻き込んでマイホーム大学のアクセス数を向上させたいです。


資料請求が増えたときに、

・送る資料がない〜
・どう対応していいかわからない〜

という点もクリアするために、日下部（私）プロデュースの
「資料請求ツールパック」も作成中です！

これは、6月初旬にご案内できると思いますが、

・会社案内
・施工事例集
・小冊子3冊
・家づくりパンフレット（住宅雑誌の特集っぽい感じ）2冊

これらを作るのに打ち合わせもして、全部50部ずつ印刷までして、
送料もコミコミで・・・29.8万円・・・。

と思ったのですが、もっとガッツリ安くして提供します。
（マイホーム大学に掲載している方にだけ）



今、値段が出せないのは、まだ細かいところの調整が
あるからです（＾＿＾）


でも、「日下部プロデュース」と自分の名前をつける以上、
スゴイものをより安く提供したいと思います。


お楽しみに！！




○●○●○●○●○　工務店ＭＢＡ　業界ニュース　●○●○●○●○●



テーマ「インターネットで家は売れるのか？」後編


〜ネットで売ることを前提にした住宅販売とは〜




今回は、注文住宅をネットで売っている事例を
見ていくことにしましょう。



いろんな会社がチャレンジをしていると思いますが、
実際にうまく行っているところは少ないはずです。

ただ、ネット上でかなりの部分まで、顧客が商品を選び、
詳細を理解できるという商品は、最近増えているように
思います。



ネット住宅販売の一つの形として最近増えているのは、
完全規格型の住宅です。

つまりあまり選ぶ余地がない住宅とも言えますが、
顧客はネット上で、

間取りや家のサイズを選択したり、

オプションを選んだり、

価格をシミュレーションしたり、

ある程度のイメージをつかむことができます。



あとはモデルハウスがあるならば、その実物を見て、
気に入れば買う方向へ進むはずです。

規格型ならば、モデルのイメージとほぼ同じものが
できますから、商談も簡単で、プランを練ることも
ないので、有用なネット住宅販売の一例と言えるでしょう。



もう一つのネット住宅販売は、豊富なプランをネット上で
比較検討して、好きなタイプのものを選んで、自分で
作り上げていくネット住宅です。

つまり、従来のようにモデルハウスを持って販売するスタイルや、
お客様宅へ訪問して営業したり、お客様と一緒になってプランを
あれこれ検討するということを一切しない、


「ネット＋カウンターセールス方式」の売り方ということです。

大きく手間を省きますから、営業効率は格段にアップします。





・累積2200棟超のネット住宅成功事例



ハウスメーカーの中でも最も進んでいるＢ社のネット商品は
以下の点をポイントとして挙げています。

１）坪28万円台からのプライスパフォーマンス
２）豊富な397プランを取り揃えながら、各プランで一目で分かる価格表示
３）2009年１月末時点では、累積で2200棟以上の販売実績


平均の販売価格は、オプションや外構工事等も含めると、
1800万円程度になるといいます。

ローコストビルダー並みの販売価格だと言えるでしょう。

累積で2200棟以上、年間でも250棟程度のネット住宅を販売しています。



売り方は、以下の通りです。


まず、お客様はホームページでプランを選びます。

外観は２つのシリーズがあり、さらに５タイプ、
14カラーの中から選ぶことができます。

インテリアは３つのコーディネートから選択。

そして間取りは397プランから選べるということで、
かなり選択幅は広いわけです。



ネット上では、検索、シミュレーション機能、３ＤＣＧ等を
活用していて、プラン、仕様設備、インテリア、
カラーバリエーション等の比較検討が自由にできます。


間取り検索機能では自分の希望の外観、面積、玄関の向き、
「ＬＤＫと和室がつながる」、「家事動線重視」等の
具体的なイメージ項目を選んで検索をかけると、
いくつかのプランが出て、本体価格が総額で
いくらかが表示されます。


またローンシミュレーション等も可能で、かなり具体的な
イメージまで、自分のペースで創り上げることができるわけです。

その後は、概算見積りの依頼も可能ですし、
建築申込みもネット上でできます。


何か問い合わせしたければ、メールか電話等で問い合わせるか、
直接窓口に足を運ぶことになります。

希望があれば、商品説明会や現場見学会に参加することもできます。


更に商談が進めば、営業担当や設計担当、物流センターとも
ネットでダイレクトにつなぎ、スケジュール管理や申込み、
契約、設計、着工状況などもメールで通知してくれるという
仕組みも整っています。



ネット住宅といっても、100％ネットだけで販売というわけでは
ないのですが、かなり多くのプロセスを簡略化することができ、
コストを下げることにつながっています。

そして注文承諾をすれば、ダイレクトにネット回線を通して
物流データを同社の物流センターへ配信する仕組みになっており、
物理的には、注文してから３日後に着工できるといいます。

このハウスメーカーは、ネットで売れる家を「ネット住宅」として
専用に商品開発し、ホームページでは、お客様に分かり易い形で
商品をアピールしています。

この点が、販売促進の要であると言えるでしょう。



そしてユーザーにとっての、ネット住宅のメリットは、
営業マンの都合等で商品を勧められたり、わずらわしい商談を
することがほとんどないということ。

つまり、自分のペースでじっくりと検討ができるということです。



ネット住宅は、販促コストを大幅に抑えることで、
価格を下げました。

このようなシステムさえ構築できれば、低価格住宅は
今より更に価格を下げることができ、ローコスト住宅にも
非常に適した販売方法とも言えるのです。

（情報提供：株式会社 住宅産業研究所）