2008年09月01日

今回のテーマ：インターネットの有効活用例 【前編】　 2008年9月1日
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　【工務店ＭＢＡ】建築業界の最新ニュース
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●お世話になります。ナックの日下部です。


スイマセン、スイマセン、スイマセン。


忙しすぎて、メルマガの配信が遅れてしまいました。

なぜ、そこまで忙しくなったのかというと、

先週末にはじめて・・・


「工務店MBAメルマガ　【号外】」
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を配信しました。


で・・・



今朝、出社してみたら、


200件以上の小冊子の資料請求が来ていました。

（しかも、まだ来ています）



本当にありがとうございます！！！！！（＾O＾）／


いや〜、こんなにお申込をもらえるとは思っていなかったので、

朝からその対応に追われて、メルマガの配信が遅くなってしまったのです。



しかし、ビックリしましたよ！！！

今朝、メールソフトを立ち上げたときに、

もの凄い量のメールが来ていたので、


「うぉ〜〜、迷惑メールが激増したか〜〜？！」

「それとも、PCがウィルスにやられたか〜〜？！」


と思ったくらいです。


こんなに反響いただくなんて、嬉しい限りです！

本当に、ありがとうございます。


まだ、号外をご覧になってないかたは、8月27日１４：４５ごろに

お送りした【号外】をご覧になるか、下記の（このメールの一番下の方にある）

バックナンバーをご覧下さい。


ちなみに、【号外】でご紹介した小冊子のご案内はコチラ

↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓

http://www.nac-consul.com/web20sb.html　（このページは現存しません）


【もう一つお詫び】

あまりにも資料請求が入りすぎて、発送が遅くなりそうです。

何とか今週中に発送できるようにしますので、ご了承下さい。




○●○●○●○●○　工務店ＭＢＡ　業界ニュース　●○●○●○●○●

テーマ　「インターネットの有効活用例　前編」


現在、インターネット利用者数は8800万人と言われ、
インターネット普及率は７割近くに達しています。

インターネットが普及したことで、最近の消費行動は
「AIDMA」から「AISAS」へ移行していると言われています。

Ａ　Attention	注意を引く
Ｉ　Interest	関心を引く
Ｄ　Desire	欲求を起こさせる
Ｍ　Memory	記憶に留めさせる
Ａ　Action	購買させる
　↓
Ａ　Attention	注意が喚起され
Ｉ　Interest	興味が生まれ
Ｓ　Search	検索し
Ａ　Action	購買し
Ｓ　Share	情報を共有する

つまり、興味が生まれたらすぐに「検索する」という行動に
出るということです。

現在では住宅建築を検討する人の９割が、
ネットで検索して会社のホームページを見たり、
会社の社長や社員のブログを読んでいます。

今や自社ホームページを持っていないビルダー・工務店は、
業者選択の候補から外されることもあるでしょう。

では、住宅購買予定者が好むホームページとは、
どのようなものでしょうか。


【住宅会社のホームページに求められる情報】

せっかくホームページを作っても、
ユーザーが求める情報が掲載されてなければ
受注に結び付けることはできません。

住宅産業研究所が実施したユーザー調査では、
「注文住宅会社のホームページであなたの住宅建築に対して
影響を与えた情報は何ですか（複数回答）」という設問に対し、
以下の３つの項目の回答が同率（54.8％）でトップでした。


１「建物の構造について」
耐震偽装問題以降、構造の安全性はユーザーの大きな関心事です。
画像やイラストを駆使して
自社の構造をわかりやすく説明しましょう。

検査や保証についても、検査項目や保証期間などを掲載し、
安心感を与えましょう。


２「その会社で建てた実例紹介」
施工事例集をカタログなどの印刷物にすると、
新しい物件を建てるごとに作り直さねばならず、
それなりにコストがかかるものです。

完工するごとにこまめに写真を撮り、
随時ホームページにアップしていけば、
低コストで常に最新情報を公開できます。

可能であれば、完工物件のお施主様にご協力いただき、
顔写真付きで感想をコメントしていただれば、信頼感も増します。


３「モデルハウスやショールームについての情報」
ホームページを見にきたユーザーは、
ぜひ集客に結び付けたいものです。

常設のモデルハウスやショールームがあれば、
地図と営業時間、定休日などの情報を掲載し、
来場を促しましょう。

完成見学会やイベントなどの予定があれば随時更新し、
ホームページからの来場数を上げましょう。

トップの３項目に次いで多かった回答は
「その会社の情報（経営理念、沿革、規模等）」でした。

ユーザーはその会社が信頼できる会社かどうかを
判断できる材料を探します。

そのために、沿革や規模、実績は公開しておきましょう。

経営理念や家づくりの考え方を、
社長の顔写真付きで公開すれば、
より一層、会社への信頼感と親近感が湧きます。


（情報：株式会社 住宅産業研究所）




●次回予告

次回のテーマは、

”インターネットの有効活用例　後編”

を予定しています。

ご期待下さい！！！！！