2015年12月04日
会社情報
札幌支店 |
〒060-0005 北海道札幌市中央区北5条西6丁目1-23-1 第2北海道通信ビル3F [北海道札幌市中央区北5条西6丁目1-23-1 第2北海道通信ビル3階MAP] TEL:011-252-1505 FAX:011-252-1506 |
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仙台支店 |
〒980-0014 宮城県仙台市青葉区本町2-15-1 ルナール仙台9F [仙台市青葉区本町2-15-1 ルナール仙台9FMAP] TEL:022-716-4011 FAX:022-263-3866 |
大宮支店 |
〒330-0802 埼玉県さいたま市大宮区宮町3-1-2 明治安田生命大宮ビル 4階 [埼玉県さいたま市大宮区宮町3-1-2 明治安田生命大宮ビル 4階MAP] TEL:048-657-2655 FAX:048-645-1133 |
新宿支店 |
〒163-0675 東京都新宿区西新宿1-25-1 新宿センタービル42F [東京都新宿区西新宿1-25-1 新宿センタービル42FMAP] TEL:03-3343-3000 FAX:03-3343-3021 |
名古屋支店 |
〒450-0003 愛知県名古屋市中村区名駅南2-14-19 住友生命名古屋ビル12F [名古屋市中村区名駅南2-14-19 住友生命名古屋ビル12FMAP] TEL:052-533-1577 FAX:052-533-0466 |
金沢支店 |
〒920-0031 石川県金沢市広岡1-3-10 WESTビルディング6F [石川県金沢市広岡1-3-10 WESTビルディング6FMAP] TEL:076-264-2151 FAX:076-264-2150 |
大阪支店 |
〒540-6302 大阪府大阪市中央区城見1-3-7 松下IMPビル2階 [大阪府大阪市中央区城見1-3-7 松下IMPビル2FMAP] TEL:06-6910-4760 FAX:06-6910-4766 |
広島支店 |
〒730-0013 広島県広島市中区八丁堀16-11 スタートラム広島11階 [広島県広島市中区八丁堀16-11 スタートラム広島11階MAP] TEL:082-502-8511 FAX:082-221-8123 |
松山支店 |
〒790-0003 愛媛県松山市三番町4-7-14 三番町親和ビル5階[愛媛県松山市三番町4-7-14 三番町親和ビル5階MAP] TEL:089-909-5627 FAX:089-913-1108 |
福岡支店 |
〒812-0039 福岡県福岡市博多区冷泉町2-1 博多祇園M-SQUARE 7F [福岡県福岡市博多区冷泉町2-1 博多祇園M-SQUARE7FMAP] TEL:092-263-0611 FAX:092-263-0621 |
この会社の「仕組み・モデル」を体系化しました
コスモレーベン株式会社
代表取締役 鎌田 俊美 氏
■所在地 福岡県福岡市
■設 立 平成19年
■従業員 8名
■受注数 18棟/年
九州・福岡県で地場ゼネコンのリフォームを粗利10%で下請けとして請けていました。しかし、経営が安定せず元請けになることを決意。
今では素材・健康・価格で競合他社との差別化に成功し、若年層から年配層まで幅広く受注しています。「本物の健康住宅」でお客様に喜んでもらい、年間16棟を完工。値引きなど一切しなくても受注になる正攻法の販売法で、粗利も30%以上を維持して安定経営を実現している。
ナックのシステムを導入したキッカケを教えてください
仕事がにっちもさっちもいかなかった時に、『「行列のできるスーパー工務店」の秘密』という本を本屋で見つけて手に取りました。トラックの中で読んでいたのを思い出しますね(笑)
そして、本の中に資料請求のハガキがあったので、資料請求したらナックさんから連絡がきて・・・。
正直、そのころはまだナックさんのことを知らなかったんです(苦笑)。自分もそのころは閉鎖的だったから、いかがわしい商売なのかも・・・と疑っていました(笑)。でも、実践している人の話を聞いたら、何かヒントになるのでは!?と思って、セミナーを聞きに行きました。
そのセミナーでは、下請の会社と建売の会社の話を聞かせてもらいました。その会社は、下請出身だったので、私と状況が似ていて、話を聞いていると、とても参考になりました。さらに、他にも実践者の話を聞きたいと、車で岡山まで行き、現場付きのセミナーにも参加しました。元々公共メインの会社が住宅事業に参入して、すでに20棟近くまで受注を伸ばしていた会社の話を聞くと・・・お客さまに契約を待ってもらっている、とのこと。
後発で参入して、技術屋っぽい社長なのにも関わらず、お客様が待ってくれる環境があるなんて・・・正直、「ホントかよ!?」と思いましたね。でも、私もやりたい!これならできるかも!?と思って、セミナー帰りの道中、弟と話し合い導入することを決めました。
商品・サービス
私たちの扱う商品・サービスは 成功という名の“戦略”です 私たちの建築コンサルティング事業は、工務店経営の支援なので、商品・サービスとは言っても、形があるものではありません。しかし、実績として目に見える成果を全員が手に入れられるような商品・サービスばかりです。 私たちが提供するのは、形はどうであれ、共通して言えるのは「未来の実績」です。 あなたは、どんな未来を手に入れたいですか?ナックが考える提案力強化ツールとは?
お客様が家づくりをするうえで「失敗したくない」という気持ちを強く持っています。
スーパーでの試食や、車屋さんでの試乗のように、一旦住んでみて購入するかどうかを決める“試住”は注文住宅やリフォームの場合は出来ないのです。だからこそ“試住”のように完成イメージを詳細に現実的にお客様に映像で伝えられる会社が選ばれているのです。
また、昨今、口コミや紹介のお客様も住宅会社を決めるときは複数の工務店やハウスメーカーを回って比較し、家を建てる1社に絞るようになりました。他の会社と比較されるということは・・・お客様に良い印象を持ってもらえなければ、受注できないということになってしまいます。
では、お客様に良い印象を持ってもらうために、最も重要なことは何でしょうか?
それは『初回の接客』です。
お客様と初めて会ったときに、他の会社と比べて良い印象を持ってもらえなかったら、2回目に会う約束を取りつけることはできません。
試住のように完成イメージを初回の接客でお客様に映像で伝えて、お客様を感動させることができる、提案力を強化するツールをご用意しました。
感動を呼ぶ提案をその場ですべて完結して受注棟数アップ
図面だけでのプレゼンでは、工務店とお客様との間に「イメージのズレ」が生まれます。そのズレを解消し平面を即座に立体化することで、思い違いのないイメージの共有を図ることができます。このような提案を、「後日に・・・」ではなく、その場で「即座に、正確に」共有することで受注棟数アップが可能になります。
専門的な知識がなくても誰でも簡単に使える
いくら質の高いプレゼンができるからと言って、使いこなせるようになるまでに時間がかかってしまうようでは、マンパワーに左右される仕組みとなってしまいます。誰でも簡単に使うことができるからこそ、質の高いプレゼンの仕組みを自社へ落とし込むことができるようになります。
プレゼンのインパクトが絶大で差別化に繋がる
お客様の思い描くイメージをより鮮明にリアルに再現、可視化できるようになるので、提案に対しての期待感やワクワク感が膨らんでいき、会社に対しての信頼感が増していきます。その結果、他社と比べられた時、提案のインパクトが大きく印象にも残っているので選ばれやすくなります。
提案スピードを早くして好印象を維持、満足度を高める
お客様からの細かな要望に対して、提案するまでに時間がかかってしまうと、せっかく高まった購買意欲も冷めてしまいます。お客様の期待とワクワク感が高いうちに、スピード感をもってお客様へ最適なプレゼンをすることで、お客様の期待や好印象を続けざまに残すことができます。
成功事例
単なる成功事例ではなく、どんな会社でも活用できる幅広いジャンルの事例をご紹介します
ナックでは、大工さんや設備屋さん、異業種から住宅へ新規参入など、あらゆる会社への建築コンサルティングを実施しています。
受注戦略の組み立てから集客力や営業力の強化、従業員の育成まで幅広く課題解決の支援を行っています。コンサルティング実績が業界No.1だからこそご紹介できる、あなたに合った事例がきっと見つかります。
TEL:03-3343-3000
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