2015年12月15日

スタッフインタビュー(仙台支店)

スタッフインタビュー

スタッフインタビュー(新宿支店)

スタッフインタビュー(新宿)

受注棟数が伸びた

株式会社イナバ総合建物 代表取締役 稲葉龍也 氏

ナックと出会う前の会社の状況を教えてください

株式会社イナバ総合建物高校卒業後、大工の棟梁の下で修業を積み独立したものの、収入面では厳しい状況が続いていました。坪25,000円で40坪の家を請け負って、2ヶ月で100万の売上を上げたとしても、移動のためのガソリン代や高速料金、応援大工への賃金などを支払うと自分の給与は月15~16万円くらいでした。経費を払って残った分が自分の給与という、不安定な経営状態でした。

「いい技術があれば仕事が来る」と、棟梁からは教えられていましたが、いい家を建てても評価されるのは元請け。それなのに、何か不具合があれば大工の責任にされます。
そんな状態が独立してから約8年間続きました・・・

ナックのシステムを導入したキッカケを教えてください

株式会社イナバ総合建物「このままでは食べていけない。元請として新築を建てたい。」何か策を講じなければと思い、安易な考えでFCの話を聞きました。しかし、モデルハウスを建てる経費などの必要経費の多さに愕然としました。
たまたまそんなとき、その話をした知り合いが偶然ナックさんを知っていたのです。その友人から教えてもらった連絡先へ、意を決して電話してみたのです。その電話を取ったのが後の私の担当さんでした。

担当さんに会社に来て頂き、恥ずかしながら下請けだった私が「いつか茨城でナンバーワンになりたいんです!」と言いました。説明して頂いた内容は、それはやる気の出る内容で、私は即決でした。ナックさんは当時から無料セミナーをやっていましたが、そんなセミナーがあることを知ったのは随分後のことでした(笑)

システム導入後、どのような成果・変化がありましたか?

株式会社イナバ総合建物新宿センタービルにあるナックさんの本社に向かい、どきどきしながら研修を受講しました。正直、東京なんて不慣れですから迷いましたよ。(笑)これに賭けるしかない!と決めていましたから、研修は真剣に聞きました。
そこで「商品・集客・営業」という、実践的な経営ノウハウを学び、言われたとおり実践しました。

研修を受けてすぐに商品発表会を行い、2棟の受注をいただくことが出来ました。
商品・集客・営業は、野球で言えば走・攻・守。ナックの会員になったあと、全国の工務店の成功事例を知ることが出来ました。自分の頭で考えるよりも、成功事例に学ぶ方が手っ取り早い。「カンニング」は大人だけに許されたやり方だと今でも思います。笑

2棟取れた商品発表会では、「商品」という考え方が大きく変わったからだと思います。
例えば、値段は時価というお寿司屋さんより、回転寿司屋さんのほうがお店に入りやすいですよね。家は高額だからこそ、「商品化」が大切なんです。

今までは、「どんな家でも作ります!」と言っていましたが、それでは受注につながりませんでした。現在は、複数の支店で運営していますが、商圏により客層は微妙に異なります。その商圏に住む客層が購入できるギリギリの価格を設定しました。ナックさんの共同購入を使ってコストダウンをして、売値を5%上げて、コストを5%落として、約10%の利益アップに成功しました。お客様が満足できるアフターサービスを提供する為にも、粗利率は30%を目標にしています。

これだけではなく、ナックさんから教わったことは色々ありました。その中で私の考える安定経営とは、来年の今日まで仕事が決まっている状態のことです。次の仕事、さらにその次の仕事を獲得していきながら、地域No.1の企業を目指していきたいです。

2015年12月14日

スタッフインタビュー(福岡支店)

スタッフインタビュー(福岡)

スタッフインタビュー(広島支店)

スタッフインタビュー(広島)

スタッフインタビュー(名古屋支店)

スタッフインタビュー(名古屋)

スタッフインタビュー(札幌支店)

スタッフインタビュー(札幌支店)

建築コンサルティングカンパニー代表あいさつ

建築コンサルティングカンパニー 代表 大場 直樹

大場 直樹 株式会社ナック 取締役上席執行役員
建築コンサルティングカンパニー 代表


立教大学大学院 ビジネスデザイン研究科
前期博士課程修了 経営管理学修士(MBA)

経歴2002年入社後、リフォームコンサルティング事業、建築コンサルティング事業、注文住宅事業、法人事業戦略本部の執行役員、取締役を経て、2020年5月に建築コンサルティングカンパニー代表に就任、ナックハウスパートナー株式会社の取締役を兼務。


代表あいさつ社内ベンチャーより始まった建築コンサルティング事業は、「住まいを通じ豊かな未来を創造する」をミッションとして時代に先駆けた価値創造に挑戦し続けてまいりました。その結果、全国約7,000社のビルダー・工務店に様々なソリューションを提供する事業に成長してまいりました。
しかし、私たちを取り巻く事業環境はCOVID-19も含め、今まで以上に急速に変化しており、大転換期を迎えています。

かかる状況において、消費者ニーズの多様化に対応するべく、ナックは「住まい」を通じ人々の生活が豊かになる商品とサービスを追及し、提供することで、夢が拡がり、暮らしが変わる喜びを提供し、社会に必要とされる集団を目指してまいります。

オープンイノベーションを念頭に今後も社外とのA&D、M&Aを積極的に展開し、価値を創造し、新たな商品とサービスを投入してまいります。

市場に新たな価値を提供し、建築業界を変革することにより、社会に貢献する企業でありたいと思います。 変革の時代に進化していくナックにぜひご期待下さい。

株式会社ナック 取締役上席執行役員

建築コンサルティングカンパニー 代表大場 直樹


グランピアシステムWEB見積りとは

グランピアシステムWEB見積り事前に自社の仕入れや、発注金額をWEB見積りシステムにインプットしておくことで、度重なるプラン変更にも、積算の必要がなくスピード見積もりをすることができます。これにより、他社に付け入るすきを与えないスムーズな提案が可能となり、契約率アップにも繋がります。

グランピアシステムWEB見積り

工務店MBAのご案内

工務店MBA工務店MBAは株式会社住宅産業研究所などの業界に特化した情報機関に協力いただき、毎週無料で情報提供を行います。

情報提供している内容
■建築業界で起こっている事象などの業界動向
■最新の住宅マーケティングの知識
■受注増に直結するようなオススメのセミナー情報
■即実践可能な住宅営業の研修会の案内

工務店MBAからの売り込みや営業電話などは一切行っておりません。
工務店経営者のビジネススクールとして、全てインターネットを活用した情報提供に特化したサービスを行っております。

工務店MBAの目的は、生き残りをかけた工務店経営者向けに、経営判断に役立てていただける情報提供を無料で行い、明るい建築業界の未来を作ることです。

住宅業界は今後、人口の減少により着工棟数の減少など、生き残りをかけた時代に突入します。これからの時代を生き抜くためには、業界の動向に気を配り、的確な経営判断が求められます。

忙しいから、情報がないからという理由で的確な経営判断ができず、倒産してしまう企業も増加しています。

これからの日本に残すべき技術や伝統を守るために、倒産する工務店を1社でも減らすために、第三者機関(株式会社 住宅産業研究所)などの協力により、毎週月曜日に建築業界の情報をお送りします。

詳しくはこちら

会社案内・施工事例集を制作します

会社案内・施工事例集

<会社案内・施工事例集を制作>
テンプレートからデザインを選んで頂き、貴社オリジナルの会社案内を作成致します。
ホームページからの資料請求ツールや、お客様との商談時、イベント開催時などに配布できます。

1.デザインを選ぶ
会社案内制作のページ・施工事例集制作のページよりテンプレートデザンをご覧いただけます。
会社案内は4ページ・8ページ各3デザイン。
施行事例集は4ページ2デザインからお選びいただけます。

2.差し替え内容を検討する
テンプレートそれぞれの「差替箇所 説明」より、差し替える写真、文章をご確認下さい。
原稿はこれに沿って用意するだけです!

会社案内・施工事例集3.原稿を用意する
差替箇所説明に沿って、写真・文章をご用意下さい。
※写真はEメール・宅配便、文章はEメール・FAX・宅配便にて受付ております。

4.制作
当社にて制作を開始いたします。御社の原稿をテンプレートに組み込み、校正をお出し致します。
※PDFをメールにて送信致します。
※同時に制作スケジュールもお出しします。

5.校正
当社から送信したPDFで、修正箇所等をご確認下さい。
修正した場合は再度校正をお出し致します。

詳しくはこちら

小冊子データ販売

小冊子データ販売

小冊子データとは、利用権フリーの文章素材です。
通常、1冊の小冊子を作成するにしても、表紙作成・企画構成・編集(レイアウト)・デザイン・キャッチコピーなどの手間がかかります。さらに外注したとしても、数十万円以上かかってしまうことでしょう。

小冊子データは、工務店の皆さまが「小冊子を制作する時間と費用」をカットし、いち早く顧客の囲い込みを実現させるための素材です。

もちろん、文章データは著作権フリーとして、自社に合わせて編集して頂いて構いません。また、ご自由に印刷スタイルも選ぶことが可能です。ぜひ皆さまの営業活動のお手軽な武器として小冊子データをご利用下さい。

詳しくはこちら

実践者の声:神奈川県 K建築 K専務

メールを開けば、住宅業界の最新情報が流れてくる。メルマガをチェックすることが、何よりも楽しみです。

実践者の声昔を思い出してみると、ひどいもんでしたね。いざ受注を取るために、お客さんと話していると、お客さんの方が設備や部材の新しい情報をたくさん知っているんです。

そりゃそうですよね。一生に一度の大きな買い物といってもいいくらいですから、勉強していて当然ですよね。

負けじと新しい情報を手に入れようと思っていても、毎日現場の往復やOB客にアフターで回ったりと忙しく動き回っていたので、どうしても調べたりする時間がなかったのです。そんなときに、工務店MBAを紹介してもらいました。

名前とメールアドレスを登録するだけ

実践者の声毎週毎週、新しい情報を教えてくれる工務店MBAに感謝ですね。絶対に自分では収集できない情報をいち早く届けてくれるんですから。

こういった情報を営業トークの中に盛り込んだり、月1回ニュースレターの中に入れたりと、コンテンツの1つとしてうまく活用させていただいてます。

登録もかんたんで、工務店MBAのホームページを開き、名前とメールアドレスを登録するだけ。あとは、毎週のように住宅業界の最新情報がメールで届くようになるのです。

最新情報という名の武器を手にすれば、こわいもの無し!

実践者の声お客さんに対していいアドバイスができなくて、くやしい気持ちでいっぱいだったのが、メールアドレスを登録するだけで一気に解決しちゃいました。こうして安定した受注が取れるのも、お客様との信頼関係を築くための役に立つ知識があってこそだと思います。

家づくりのプロとして、知っていて当たり前の最新情報を、すかさず受け答えができるのは、工務店MBAの情報のおかげです。最新情報という名の大きな武器を手に入れたので、これ以上こわいものはありません。

お客さんが、家づくり立ち止まったり悩んでしまった時に、有益な情報をすぐに教えてあげられることが、何よりもお客様にとっての幸せな家づくりにつながるわけですからね。

実践者の声:宮城県 Y建設 Y社長・専務

このサービスで、お客様の喜ぶ顔が目に浮かびます。

実践者の声私たちが、ナックさんと縁をもったのは、今から6年も前のことになります。当時、私たちの会社は、いい家をつくる自信はあったのですが、その反面コストが高くなり、新築の受注が思ったように取れずに悩んでいました。

そんな中、ナックさんからコストダウンの方法と売れる商品開発の方法を教えてもらいました。結果として、いい家をよりお客様の手の届く価格で提供することができるようになりました。

ちなみに、そのおかげで、今ではナックさんと知り合う前の9倍の受注をいただけるようになりました。しかも、お客様には以前よりも喜んでもらってるんですよね(笑)

全国にネットワークがある会社が出してくる金額には驚きです!!

実践者の声そのナックさんが、今度、Nac-Net という新しいサービスをスタートさせるという話しを聞いて、どんな内容なのか、正直ワクワクして、早速資料請求してみました。その内容を見て本当に驚きましたね!! システムキッチンやシステムバス、エコキュートなど、数多くの商材が驚くような金額で購入できるようになっていました。

私たちも、コストダウンについては、日頃から意識して取り組んでいますので、ひそかに自信はあったんですが、さすが全国にたくさんのネットワークをもっているナックさんの出してくる金額は凄いですね!

会員なら登録料が一切必要ない!つまり無料なんです!

実践者の声さらに、プレカット業者や広告代理店の業者もたくさん登録されていて、こちらも魅力的でした。 この資料を見て、今よりもいい家がお客様に提供できる、お客様が喜んでくれる顔が見れる、そう確信しました。しかも、このサービスを利用するのに、ナックさんの会員工務店であれば、一切登録料などが必要ない…つまり無料なんです。

Nac-Netの担当者さんは、商材のセレクトや単価の設定も良くて、超有名パワービルダーで実践を積んだ経験があるのがうなずけます。これからは、Nac-Net の商材を標準仕様やオプションとしてどんどん採用していって、お客様にどんどん提案していきたいと思います。

実践者の声

実践者の声■神奈川県 K建築 K専務
メールを開けば、住宅業界の最新情報が流れてくる。
メルマガをチェックすることが、何よりも楽しみです。

実践者の声■宮城県 Y建設 Y社長・専務
このサービスで、お客様の喜ぶ顔が目に浮かびます。

NACNETとは

NACNET住宅市場の冷え込みが深刻化するなか、各工務店においても建築コストの削減による価格競争力の向上は重要な課題です。ナックでは住宅建材各メーカーとの交渉により、会員様に確かな品質の部資材を共同購入により低価格でご提供するサービスを実現しました。共同購入の形態は、水回りなどの住設機器を直接会員様に納品する『直接購入』と、購入に際して協賛会社を会員様にご紹介し、打ち合わせや図面のやり取りの後に利用していただく『業者紹介』の2種類となります。

直接購入方式

NACNET「直接購入」では、ナックが厳選したキッチンやバスなどの水廻り、またエコキュート、床暖房などの電気設備を購入することができます。

業者紹介方式

NACNET「業者紹介」プレカットやサッシ、金物関係、断熱材、CAD、広告代理店、パース作成などの子遊山会社を紹介し、利用することができます。

共同購入ネットワークのメリット

point01
コスト交渉なしにカンタンに安値で部資材を購入できる

point02
普段お付き合いのないメーカーをお手軽に利用することができる

point03
期間限定セールなどではさらに特価商品を購入できる

NACNET

プレミアムサービスサイト

プレミアムサービスサイトとは導入いただいたシステムのサポート情報が掲載されているサービスサイトです。会員様専用ページにログインし、導入いただいたシステムに関する各種最新情報の取得やデータのダウンロードを行うことができます。

プレミアムサービスサイト

公共工事から新規参入

キュービックホーム

ナックと出会う前の会社の状況を教えてください

キュービックホーム私の父親が個人事業として昭和38年に創業した会社です。当初は公共工事を請け負う土木工事業として、スタートしました。順調に仕事を増やしていったと思います。そして平成10年にピークをむかえました。
そこから年々、下降線をたどる状況に陥ってしまいました。いわゆる公共工事の減少です。その後、現状を打開するために、いろいろと手がけたりしましたが、どれも泣かず飛ばずの状況でした。平成16年、ついに住宅事業への参入を決心しました。

ナックのシステムを導入したキッカケを教えてください

キュービックホーム住宅事業に参入したものの、そんなに簡単に受注は取れませんでした。今まで公共事業がメインだったため、家を建てたいと思っているお客様とどう出会えばいいのか?出会ったとして、いったい何を話せばいいのか?私には想像もつかない状態でした。そうこうしている内に、いよいよ業績も悪化の一途・・・そんな平成18年に転機が訪れました。きっかけはナックからの1枚のFAXでした。ナックさんが主催するセミナーに参加し、改善のヒントにしようと思っていました。

システム導入後、どのような成果・変化がありましたか?

キュービックホームすべて変わりましたね(笑)なんせ、公共土木主体の会社でしたから。ナックさんと知り合えたことで、様々な情報を参考にしながら社内体制を構築することができました。商品化とは何なのか、コストダウンの進め方はどうすればよいのかなど自分では考えつかないことをいろいろと教わりました。そのおかげで今があると思っています。また、当社は営業専門という担当はいません。営業成績もわが社では存在しません。我が社は14名の女性スタッフが活き活きと働いています。女性社員が安心して働ける優しい会社を目指して頑張り続けます。

現在、住宅建築をはじめてちょうど10年目ということになりましたが、お陰さまで公共工事でピークだった平成10年の時よりも、現在の方が大きく展開させていただいています。当社の家づくりに関わる皆さんが微笑みあふれることで、わが社が必要とされる会社となり、永遠に存続することを目指して頑張り続けます。

会社紹介

キュービックホームキュービックホーム 久文建設株式会社

■所在地:島根県出雲市
■設 立:1963年10月
■社員数:35名
■受注数:53棟/年

苦手意識を克服できた

平松建築株式会社 代表取締役 平松明典 氏

ナックと出会う前の会社の状況を教えてください

平松建設株式会社専門学校を卒業後、地元の工務店で大工として技術を磨き、2009年に平松建築を創業しました。
「自分が考える理想の家を、お客様に届けたい」という想いを胸に、元請け工務店になりたくて創業したのですが、創業後すぐに、大きな壁にぶつかりました。

その壁というのは、「仕事がこない」うえに「受注のとり方が分からない」という問題で、腕さえ磨けば自然に仕事が舞い込んでくると信じ、技術だけを磨いてきた私は、創業後すぐに、現実の厳しさを思い知らされました。

ただ、生活費は稼がなければならないということで、創業時の想いとは全く違いますが、手間請大工として、現場で働く日々を過ごしていたのが2009年から2011年までの約2年間の私です。
さらに、現場で働く日々を過ごす中、片手間で、「受注のとり方」の答えに気付き、元請け工務店になる方法を見つけ出せるわけもなく、会社創業当時の熱い想いは、徐々に冷えつつありました。

ナックのシステムを導入したキッカケを教えてください

平松建設株式会社最初のきっかけは、セミナーの参加です。まずは無料、そして現場仕事が入っていなかったということもあり、半信半疑のままセミナーに参加したのですが、その時受けた衝撃は今でも忘れられません。
なぜかというと、数年間もの間、答えを見つけることができなかった「受注のとり方」を、セミナーの講演者が、事細かに解説していたからです。

その時のセミナーの講演者は、大手ハウスメーカーやビルダーの営業指導・人材育成を行っている先生で、その講演者の熱が凄かったこともあり、一言一句聞き逃す事のない様に集中して講演を聞いたことを今でも覚えています。

そして、そのセミナーの印象が頭から離れず、その翌月に、もう一度セミナーに参加してみると、更なる衝撃が待っていましたね。
前回のセミナーで聞いた「受注のとり方」を、この時は、一般の工務店の社長が淡々と話し、「だから自分の会社は知名度もなにも無い状況から、安定的に受注がとれる様になりました」と話していました。

そこで、もっとナックの話を聞いてみたいと思い、後日、ナックの方に来て頂きました。
恐らく、その時来てくださった、担当の人はビックリされたと思います。
手間請大工として、日々の生活をなんとか乗り越える様なギリギリの状況だった為、ショールームやホームページどころか、事務所も無い状態でした。
ですので、自宅のアパートで話を聞かせて頂きました。
そこで、システムの詳細内容を聞き、「探し続けていた答えが見つかった!」という気持ちと同時に、創業当時の「自分が考える理想の家を、お客様に届けたい」という熱い気持ちが再び沸き上がり、ナックのシステム導入を決断しました。

システム導入後、どのような成果・変化がありましたか?

平松建設株式会社実績としては、システム導入から3年目で、年間16棟を社員数2名という体制で実現することができました。
この実績だけでも、ナックのシステム導入を決断して良かったと言えるのですが、私自身が感じているナックのシステム導入による最大のメリットは、自分自身の営業に対する考え方を変えてくれたことです。
これこそが、私の今の実績、そして、今後の安心感を生み出している要因だと思っています。

営業と聞くと、「売り込み」「お客様を説得する」といった、少し強引なイメージから、勝手に苦手意識を持っていた私に、「売り込まない」「お客様が納得する」営業手法をナックさんが教えてくれたことで、営業に対する苦手意識が一気に解消されました。

さらに今では、「人と地球と財布にやさしい家」というコンセプトの住宅商品を武器に、家を建てた後のお客様の数十年もの幸せな生活を提案・提供できる様になった為、「自社で家を建てた方が良い!」と自信を持って営業活動を行うことができています。

その結果、ナックと付き合う前は、「今月もなんとか乗り越えられた・・・」「来月、来年は大丈夫かな・・・」など、仕事がなく、先の見通しが全くない状況でしたが、今は、来年1年間で、「どの様な取り組みを行うのか」「どの様な幸せを提供するのか」などワクワクしながら事業計画を立てることができるようになりました。

2015年12月08日

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ナックが提供する信頼獲得プログラムとは?

お客様が契約をするときって、どんなときでしょうか。お客様と住宅会社との間で信頼関係ができたときですよね。

では、あなたは信頼を獲得するのは得意ですか?
もし得意ではないのなら、このプログラムで解決できるでしょう。なぜなら、この信頼獲得プログラムは、
・営業経験がないから売り込みができない
・お客様から断られるのが恐い
・従業員の契約実績にバラつきが出てしまう
という人が、わずか12時間で絶大な信頼を得ることができるプログラムだからです。

もしかすると、あなたは営業(売り込み)をする人は信頼獲得できないと思っていませんか。
しかし実は、営業(売り込み)をしないと契約にならないお客様もいるのです。“攻めの営業”をしないと契約を決断しないお客様もいるのです。
もし、この先ずっと攻めの営業を身に付けなかったとしたら、攻めないと契約できないお客様をバッサリとあきらめてしまうことになるのです。
そして、お客様の心をわしづかみするために、信頼関係をつくるために、必要な大前提があります。これは、よくある営業スキルやテクニックでもなければ、本屋に並んでいるような話術でもありません。

point01
営業のテクニックや話術よりも大切な大前提である、『信頼を勝ち取るための7要素』を極める

営業のテクニックや話術は、人に例えると「衣服」のようなものです。ファッションセンスを磨くのも良いことですが、もっと大切な大前提である「自分自身」を磨くことも必須です。
信頼を勝ち取るための礼儀作法や心構えは何においても最重要課題なのです。
信頼を勝ち取るための7要素をマスターすることで、アポイント力、提案力、説得力、読心力を引き上げます。


point02
新規客から契約をもらう流れを作るツール

新規客に出会ってから契約をいただくまでには、乗り越えるべき多くの壁があります。うまく段取りが組めないと商談が中断してしまうことも少なくありません。しかし、押さえるべきポイントさえ押さえておけば商談はスムーズに進みます。
それぞれの局面で絶対に外してはいけないポイントを押さえつつ、たった一枚の紙で初回接客から契約までの段取りを説明し、お客様の合意が得られるツールがすべて揃っています。


point03
お客様の世帯人数や予算、間取りなどを苦労せずスムーズに聞けるツール

お客様の要望や、思い描いている新築ライフを聞き出すためのヒアリングは欠かせませんが、一歩間違えると「探り」になってしまいます。お客様は「探る人」を最も嫌う傾向にあり、聞けば聞くほど信頼から遠ざかってしまいます。
しかし、たった一つのツールで探ることなくスムーズにお客様の世帯人数や予算、年収、建築希望地などをヒアリングできるのです。


point04
契約になりやすい人は15秒で見極められる

どんなお客様も、大きく分けると4つのタイプに分類されます。それぞれのタイプに特徴があり、攻略法も存在しますが、特に契約になりやすいタイプのお客様がいるので、そのタイプの接客を優先するのが最も効果的です。
どんな人が契約にやりやすいお客様なのか?15秒で簡単に見極められるポイントが分かります。

受注棟数が伸びた

代表取締役 谷上元朗 氏

実際にナックの【商品・サービス】を利用したお客様の声

実績実際にナックの【商品・サービス】を利用したお客様の声

2015年12月07日

ナックが考える差別化戦略とは?

皆様は「差別化」と聞いてどんなことを思い浮かびますか?
高気密高断熱の家でしょうか。それとも、省エネ住宅やスマートハウスでしょうか。確かに、普通の家とは違うという点で差別化なのかもしれません。一般的に差別化=他の人がやっていないこと、と思われがちです。
しかし、ナックが考える差別化は、『その“差別化”がお客様に求められているかどうか』を最も重要視しています。

例えば、少し前にある会社から販売された携帯電話で、『テレビのリモコン機能付き』の携帯電話がありました。あなたはその機能があるからという理由で、その会社を選びますか?おそらくテレビのチャンネルは、携帯電話ではなく、リモコンで変えますよね?
大切なのは、その差別化によって『お客様が自社を選ぶキッカケになるかどうか?』なのです。

他社がやっていない、真似できないことで差別化を図るのは重要ですが、差別化そのものが目的になってしまうと、お客様が求めていないことをPRしてしまうかもしれません。
大切なのは、“自分目線で”他社との違いを打ち出すことではなく、“お客様に求められていて”かつ、他社がやっていないものを打ち出すことなのです。

肌に触れる部分はすべてこだわり抜いた健康素材を使用
他社が絶対に手に入れられない素材は全部で20種類
住宅商品による差別化で受注20棟、利益30%
従業員は社長を含めたった4名

と、他社が真似できない差別化に成功した会社が存在します。

ナックが考える「集客戦略」とは?

意外に思われるかもしれませんが、世の中には「集客には困っていない」と自負している会社は結構います。しかし、いざフタを開けてみると、

「たまたま出したチラシが当たった」
「景気が良くてたまたまお客様が動く時期だった」
「紹介をよくもらっていた」

というケースはよくあります。
現に、ふとした時にパタッとチラシの反応が無くなったり、競合が増えた瞬間集客が減ったり、紹介が無くなったりと、市況によって集客が大きく左右されてしまい、結果、集客に苦しむようになったという会社はたくさんいます。

これらの会社に共通して言えるのが、「安定して集客できる仕組みがない」ということが言えます。行き当たりばったりの集客ではなく、どのくらいの集客が見込めるか予測ができる集客の仕組みが、いま本当に求められている集客戦略なのです。

そんな中、、、

ハウスメーカーやローコストビルダーなどがひしめく住宅激戦区で、新築事業では後発組であるにもかかわらず、5年連続で地域の戸建て住宅の施工数ナンバーワンを維持しているだけでなく、全国中小工務店の経営力ランキング((株)住宅産業研究所調べ)で全国トップクラスとして紹介されている会社があります。

契約につながるお客様を集めているこの会社は、一体どんな戦略のもと集客の仕組みを確立したのか?

ナックが考える「ホームページ戦略」とは?

まずはじめに質問があります。あなたは何のためにホームページを持っていますか?
「とりあえず、ホームページを持ってさえすればいい」という方は、このページの続きを読む必要はありません。

ナックではホームページを持つ目的として、

「問い合わせを獲得する」

ということに重きを置いています。いくらデザインがかっこいいホームページでも、問い合わせが無ければ意味がないと考えています。

ただ、問い合わせを獲得するホームページをつくろうと思うと、次のような問題を抱える工務店がたくさんいます。

・どのようにホームページをつくればいいのか?
・インターネットがよくわからない、苦手だ・・・
・どんなHP制作会社に依頼をすればいいかわからない

そんな中、

これらの問題を抱えている工務店でもホームページ戦略を進めていけるように、工務店に特化したホームページを構築しました。

会社概要

会社概要"お役立ち企業"
当社!! 創業以来の理念です。
レンタルビジネスと建築コンサルティング事業を核に、強力に事業を展開し続ける企業

建築コンサルティング事業では、淘汰の時代に入った建築業界にあって、中小建設業・工務店向けに優良住宅の建築ノウハウ、経営コンサルティング等の供給を通じて、全国7,000社の会員会社を強力にサポートしています。

なぜセミナーをするのか

なぜセミナーをするのか私たちが追い求める答えは、机上の空論ではなく実践論。考え方ではなく、「質の高い結果」です。データ分析や経営学も大事ですが、本当の答えは現場にしかないと信じております。

成功パターンといいますが、コアは同じでもそのプロセスは百社百様。クライアント様の財務状況や現在の事業内容、また将来の目標などにより取り組み方は異なります。例えば、下請けからの新規参入の会社様が年間5棟受注を目標に始める最初の3か月間で取り組んだことと、現在年間50棟のビルダーが70棟をめざし最初の3か月間で取り組んだことでは、全く内容が異なります。私たちは様々な成功事例を、実践している経営者様本人から具体的にご報告いただくことにより、本物の現場の成功法則を皆様にお届けしたいと考えております。

2015年12月06日

大事なのは、何を教えてもらうかではなく、誰に教えてもらうか。

大事なのは、何を教えてもらうかではなく、誰に教えてもらうか。信頼を獲得する方法を教えてくれるのは、自分自身がお客様の信頼を獲得して高い新築受注の実績を残してきただけではなく、地場工務店の後継者の育成に力を注いでからも高い実績が出ている人物です。

例えば、草野球の監督とプロ野球選手のどちらかに野球を教えてもらえるとすれば、どちらのほうが上達すると思いますか?
仮にまだ野球を始めたばかりだから実力は草野球のほうが見合っていたとしても、上達する(=成果がでる)のはどちらかと考えれば、プロ野球選手に教えてもらったほうが良いですよね?しかも、選手として優れた実績があるだけでなく、コーチとしての実績も優れていたほうが身になると思いませんか?

この会社が実践していることとは?

point01
自社のコンセプトにあった集客ツールの作成と集客媒体の選定

いくら見学会やセミナーなどイベントにお客様を集めたとしても、契約に繋がなければ意味がありません。そのために、チラシ、DM、パンフレット等の集客ツールを作成する段階から営業を意識して、自社の強み・コンセプトを明確にし、ターゲットが誰なのかを絞りこみ、契約につながるお客様を集めています。


point02
チラシやSNSだけに頼らないトータル的な集客方法の確立

安定して集客をしていくために、チラシやホームページ、SNSなど、様々な媒体の特徴や目的を明確にし、どのような時に、どのような方法で媒体を使えば有効な集客につながるのかを体系化。チラシに限らず、ひとつの媒体のみで集客をするのではなく、媒体をMIXして使うことで、集客の効率・効果を最大化しています。


point03
目標にあわせた適正な集客コストの設定

最小のコストで集客効率を最大化するためには、集客コストをかけすぎていないかを確認することはもちろんの事、集客コストが少なすぎていないかを確認します。目標に合わせた「適正な集客コスト」を設定することが重要です。


point04
安定した集客を実現するための自社ブランディング

集客を単体として見るのではなく、会社や商品、サービスのブランド化をはかり、その価値を明確にすることでお客様にイメージさせることができています。それにより、ブランドイメージに合った客層を取り込んでいます。

この会社の【仕組み・モデル】を体系化しました

安井建設 株式会社 代表取締役 安井 浩一 氏安井建設株式会社
代表取締役 安井 浩一 氏

■所在地 愛知県江南市
■設 立 昭和47年
■従業員 39名(内パート6名)
■受注数 40棟完工/年

公共主体の地場建設会社の2代目。
公共事業の減少により、会社の業績が落ちている状況の中、先代(父親)の会社に戻り、現状を打開するために1999年にゼロから新築事業に参入しました。
その後2009年には、ハウスメーカーをも押さえ、江南エリアで5年連続エリア供給率No.1。全国ビルダーズ経営力ランキングNo.1になるなど、その経営に全国から注目が集まっている会社です。

この会社がやっている差別化とは!?この会社が実践していることとは!?

point01
徹底的にこだわり抜いて厳選された素材

他社が使っていない限定の部材を使用し、巷にあふれる自然素材「風」の住宅とは全く違う、一線を画するものです。住宅を購入するお客様が、家を購入する理由の第1位は『家族のために』です。家族の健康的なライフスタイルを提供するために、厳選した部材を使用し、お客様が求めているものをカタチにしています。


point02
低コストに抑えて、素材と価格の双方でライバルに対して差別化

健康な素材を使用していても、価格が高ければお客様に選ばれることはありません。なぜなら、欲しくても手が届かない価格では購入しないからです。厳選した部材を使い、お客様の望む仕様にするだけではなく、お客様に「少し頑張れば買える!」と思ってもらえるような価格に抑えなければいけないのです。


point03
契約・受注に直結するツールが充実

“PR戦略”と“契約”のために必要な書類はすべて揃っています。エンドユーザー向けの小冊子やCGパース、厳選した部材のイメージ動画DVD、施工事例写真集、各種帳票類がありますので、明日からすぐにでも健康住宅を提案することができます。お客様に「この家が欲しい!」と思っていただくための材料はすべて揃っているのです。

このホームページの特徴とは?

point01
工務店に特化したコンテンツ・サイト構成

世の中には星の数ほどホームページ制作会社が存在します。残念ながら、中には大変質の低いホームページを内容に見合わない価格で販売している会社も存在します。ただし、インターネットの知識や経験がなければ、その会社が優良な会社なのかの判断ができないのもこれまた事実です。そんな中、700社以上の工務店から選ばれ続けた実績と事例をもとに、より質の高いホームページをご提供しています。


point02
問い合わせ獲得に徹底的にこだわる

問い合わせ獲得に徹底的にこだわるために、ツーステップマーケティングやF型視点をはじめとした、様々なウェブユーザビリティ(サイトの見やすさ)を考慮してホームページを構築しています。結果、来訪者数の1%を超える問い合わせ率になっているホームページも多数あります。


point03
専門知識がなくても簡単に作れる

ブログをベースとしたホームページ作成システムですので、誰でも簡単にホームページを作ることができます。また、デザインについても多数テンプレートがあるので自分の会社のカラーにあわせたデザインを選ぶことができ、さらに、家づくりを検討しているお客様が知りたくなるコンテンツも用意しているので、すぐにホームページを立ち上げたい会社にも大変喜ばれています。


point04
追加費用なしで自由にページを追加、修正、更新ができる

一般的に、ホームページ業者に依頼してページの内容の修正や追加をすると、その都度、別途費用が発生します。結果、更新の頻度や意欲が落ち、作りっぱなしのホームページになってしまいがちです。好きな時に好きなだけページの修正追加ができるので、ページ数も増え、検索エンジンGoogleやYahooからも検索されやすいホームページにも成り得ます。


point05
改善ポイントについて数値をもとに適正に判断する

ホームページは作ったら終わりではありません。状況に応じて常に改善を加えていかなければいけないのですが、どこに問題があるのかがわからなければ手の施しようがありません。その問題について、アクセス解析をすることで数値で判断ができるようになるので、改善後の結果についても、効果があったかどうかの判断もしやすくなります。

このホームページを共同開発した会社をご紹介します。

ナックが考える資産価値の落ちない住宅とは?

部材を組み立てるだけの新築住宅やプレハブのような家、建売住宅が普及しているこの時代、
お施主様が新築のドアの鍵を開けた瞬間に20%もの価値が下がり、20年後には家の価値が無くなってしまうとも言われています。

しかし、このような時代で「資産価値の落ちない住宅」をお客様に提案することができれば、
他社の家づくりと比べて差別化できるだけでなく、付加価値の高い提案によってお施主様に大きな安心感を与えることが出来ます。

欧米のように100年以上受け継がれ、築年数が経てば経つほど価値が上がる。そんな住宅を
地域に密着する工務店様が提供できるようになれば街が変わります。

工務店が街をつくるための「資産価値が下がらない家づくり」をツールとしてご用意しました。

さらに、自社のブランディングをすることで、地域に密着した住宅会社として営業せずとも
あらゆる仕事が舞い込んでくる状態をつくることができ、仕事がずっとあり続ける仕組みづくりが可能です。

point01
地域でどこよりも最初にお客様から声がかかる住宅会社になる

「あの会社に行けば、なんでも出来る」と思われる地域のコンビニのような存在になることが、永続的な会社になる近道です。
地域で最も愛される住宅会社になり、営業せずとも仕事が舞い込んでくる仕組みをつくるための戦略によって集客も営業も不要になります。
顧客の要望をヒアリングするための独自のツールもあるため、営業経験のない人材でも一流のヒアリングができるようになります。


point02
高いデザイン性と性能を兼ね備えることで出来るブランディング

洗練されたデザイン性、誰が見ても“カッコいい”と思う外観、考え抜かれたプラン、耐震性、省エネ住宅。
様々な生活スタイルに対応可能な家づくりを、手の届きやすい価格帯からハイクラスまでのラインナップで提供することで、自社のブランディングを高めて付加価値の高い家づくりが可能になります。


point03
他業種とのコラボや協業によって家づくりに専念できる

ナックが出資したモデルハウスが自由に使える上、雑誌への広告も行っているため、社内に広報担当がいなくても広報にお金をかけなくても集客できる仕組みが完成しています。
さらに、journal standard Furnitureとのコラボによる『journal standard Furniture HOUSE』をリリース。
問い合わせのあったお客様を地場工務店様にご紹介する流れを確立し、続々と反響が出ています。


2015年12月05日

どんな内容なのか?

どんな内容なのか?ご参加いただくセミナー主旨により多少異なりますが、受注・利益を確保するため具体的に何を取り組めばよいかが分かります。
例えば、受注を獲るためには受注を獲るための「魅力的な商品(自社メニュー)」が必要です。住宅でいう「魅力的な商品とは何か」価格がどの程度で、そこにはどんな差別化要素が含まれるのか?想像できますでしょうか?

また、新規のお客様と安定的に出会い続けるためにはチラシやHPなどお金をかけた集客行為(PR活動)が必要です。では具体的に効果のあったポスティングツールや雑誌掲載内容、HPの構成など勉強されたことはありますでしょうか?

私たちは、実際に上記の内容を実践し、受注を伸ばされている会社様をお呼びし、実際の「魅力的な商品」や「集客活動」、また「営業方法」まで現在やっていることを等身大にお話しいただきます。そこには、現場にしかないリアルな成功法則が転がっています。成果を上げた工務店が何年もかけて掴んだトライ&エラーをセミナーを通してカンニングすることができるのです。

ナックと出会う前の会社の状況を教えてください

株式会社谷上工務店私は、●化成や●ンヨーホームズの手間受けの工事店として仕事をしていました。やはり下請けということもあったので、利幅が全然なかったんです。当時は、20代後半。一生懸命やっても、良くてトントン。若いから当時はよかったけど、このままでは先が見えないなぁ・・・と思っていました。

元々ゼネコンで4~5年くらいかな、現場監督やっていたんですけど、監督が必要な仕事でもなかったから、大工の真似ごとみたいなこともやったりしていました。そして、それが、ずっと続いていました・・・

大工の弟と一緒に、何かしなければ・・・このままだと先はないなぁ・・・ってずっと考えていました。でも何したらいいのかわからなかったんです。はじめはハウスメーカーに認めてもらって、仕事をいっぱいもらおう!と頑張っていたましたが、今考えると、そうするしかなかった、という言い方が正しいですね。


がんばって、がんばって、お客様の満足度アンケートなどで全国で表彰されたりしたけど、結局仕事は増えず・・・。

このままじゃヤバイ。自分達で仕事を獲るしかない!そう思って、新築は恐れ多いからリフォームから始めようとチラシを打ってみたんです。下水の切りかえや蛇口の交換なども含めてやってみました。でも、やはり仕事がなかったんです。

この会社の【仕組み・モデル】を体系化しました

株式会社グリーンツリー 代表取締役 森田 健太郎 氏株式会社グリーンツリー
代表取締役 森田 健太郎 氏

■会 社 株式会社グリーンツリー株式会社グリーンツリー
■所在地 東京都

専門はSEOとホームページから見込顧客を獲得して売上アップさせる現場派コンサルタント。特に、SEOとホームページから売上をアップさせるノウハウについては数少ないエキスパートの1人として定評がある。住宅・建築業界に特化したサイト制作実績は1,200社を超え、業界トップレベルの実績を誇る。

2015年12月04日

会社情報

札幌支店 〒060-0005
北海道札幌市中央区北5条西6丁目1-23-1 第2北海道通信ビル3F [北海道札幌市中央区北5条西6丁目1-23-1 第2北海道通信ビル3階MAP]
TEL:011-252-1505 FAX:011-252-1506
仙台支店 〒980-0014
宮城県仙台市青葉区本町2-15-1 ルナール仙台9F [仙台市青葉区本町2-15-1 ルナール仙台9FMAP]
TEL:022-716-4011 FAX:022-263-3866
大宮支店 〒330-0802
埼玉県さいたま市大宮区宮町3-1-2 明治安田生命大宮ビル 4階 [埼玉県さいたま市大宮区宮町3-1-2 明治安田生命大宮ビル 4階MAP]
TEL:048-657-2655 FAX:048-645-1133
新宿支店 〒163-0675
東京都新宿区西新宿1-25-1 新宿センタービル42F [東京都新宿区西新宿1-25-1 新宿センタービル42FMAP]
TEL:03-3343-3000 FAX:03-3343-3021
名古屋支店 〒450-0003
愛知県名古屋市中村区名駅南2-14-19 住友生命名古屋ビル12F [名古屋市中村区名駅南2-14-19 住友生命名古屋ビル12FMAP]
TEL:052-533-1577 FAX:052-533-0466
金沢支店 〒920-0031
石川県金沢市広岡1-3-10 WESTビルディング6F [石川県金沢市広岡1-3-10 WESTビルディング6FMAP]
TEL:076-264-2151 FAX:076-264-2150
大阪支店 〒540-6302
大阪府大阪市中央区城見1-3-7 松下IMPビル2階 [大阪府大阪市中央区城見1-3-7 松下IMPビル2FMAP]
TEL:06-6910-4760 FAX:06-6910-4766
広島支店 〒730-0013
広島県広島市中区八丁堀16-11 スタートラム広島11階 [広島県広島市中区八丁堀16-11 スタートラム広島11階MAP]
TEL:082-502-8511 FAX:082-221-8123
松山支店 〒790-0003
愛媛県松山市三番町4-7-14 三番町親和ビル5階[愛媛県松山市三番町4-7-14 三番町親和ビル5階MAP]
TEL:089-909-5627 FAX:089-913-1108
福岡支店 〒812-0039
福岡県福岡市博多区冷泉町2-1 博多祇園M-SQUARE 7F [福岡県福岡市博多区冷泉町2-1 博多祇園M-SQUARE7FMAP]
TEL:092-263-0611 FAX:092-263-0621

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建築コンサルティングカンパニーでは、コンサルティングの具体的な取り組みを全国の工務店様にお伝えしたく、全国各地で随時セミナーを開催しています。

この会社の「仕組み・モデル」を体系化しました

コスモレーベン株式会社 代表取締役 鎌田 俊美 氏コスモレーベン株式会社
代表取締役 鎌田 俊美 氏

■所在地 福岡県福岡市
■設 立 平成19年
■従業員 8名
■受注数 18棟/年

九州・福岡県で地場ゼネコンのリフォームを粗利10%で下請けとして請けていました。しかし、経営が安定せず元請けになることを決意。
今では素材・健康・価格で競合他社との差別化に成功し、若年層から年配層まで幅広く受注しています。「本物の健康住宅」でお客様に喜んでもらい、年間16棟を完工。値引きなど一切しなくても受注になる正攻法の販売法で、粗利も30%以上を維持して安定経営を実現している。

ナックのシステムを導入したキッカケを教えてください

株式会社谷上工務店仕事がにっちもさっちもいかなかった時に、『「行列のできるスーパー工務店」の秘密』という本を本屋で見つけて手に取りました。トラックの中で読んでいたのを思い出しますね(笑)

そして、本の中に資料請求のハガキがあったので、資料請求したらナックさんから連絡がきて・・・。

正直、そのころはまだナックさんのことを知らなかったんです(苦笑)。自分もそのころは閉鎖的だったから、いかがわしい商売なのかも・・・と疑っていました(笑)。でも、実践している人の話を聞いたら、何かヒントになるのでは!?と思って、セミナーを聞きに行きました。

そのセミナーでは、下請の会社と建売の会社の話を聞かせてもらいました。その会社は、下請出身だったので、私と状況が似ていて、話を聞いていると、とても参考になりました。さらに、他にも実践者の話を聞きたいと、車で岡山まで行き、現場付きのセミナーにも参加しました。元々公共メインの会社が住宅事業に参入して、すでに20棟近くまで受注を伸ばしていた会社の話を聞くと・・・お客さまに契約を待ってもらっている、とのこと。

後発で参入して、技術屋っぽい社長なのにも関わらず、お客様が待ってくれる環境があるなんて・・・正直、「ホントかよ!?」と思いましたね。でも、私もやりたい!これならできるかも!?と思って、セミナー帰りの道中、弟と話し合い導入することを決めました。

商品・サービス

私たちの扱う商品・サービスは 成功という名の“戦略”です
私たちの建築コンサルティング事業は、工務店経営の支援なので、商品・サービスとは言っても、形があるものではありません。しかし、実績として目に見える成果を全員が手に入れられるような商品・サービスばかりです。 私たちが提供するのは、形はどうであれ、共通して言えるのは「未来の実績」です。 あなたは、どんな未来を手に入れたいですか?


  • 集客安定化プログラム
  • 利益最大化戦略
  • オリジナル商品開発
  • 差別化戦略
  • 信頼獲得プログラム
  • WEB戦略
  • プレゼン強化ツール
  • 資産価値の落ちない住宅

ナックが考える提案力強化ツールとは?

お客様が家づくりをするうえで「失敗したくない」という気持ちを強く持っています。
スーパーでの試食や、車屋さんでの試乗のように、一旦住んでみて購入するかどうかを決める“試住”は注文住宅やリフォームの場合は出来ないのです。だからこそ“試住”のように完成イメージを詳細に現実的にお客様に映像で伝えられる会社が選ばれているのです。

また、昨今、口コミや紹介のお客様も住宅会社を決めるときは複数の工務店やハウスメーカーを回って比較し、家を建てる1社に絞るようになりました。他の会社と比較されるということは・・・お客様に良い印象を持ってもらえなければ、受注できないということになってしまいます。
では、お客様に良い印象を持ってもらうために、最も重要なことは何でしょうか?
それは『初回の接客』です。
お客様と初めて会ったときに、他の会社と比べて良い印象を持ってもらえなかったら、2回目に会う約束を取りつけることはできません。

試住のように完成イメージを初回の接客でお客様に映像で伝えて、お客様を感動させることができる、提案力を強化するツールをご用意しました。

point01
感動を呼ぶ提案をその場ですべて完結して受注棟数アップ

図面だけでのプレゼンでは、工務店とお客様との間に「イメージのズレ」が生まれます。そのズレを解消し平面を即座に立体化することで、思い違いのないイメージの共有を図ることができます。このような提案を、「後日に・・・」ではなく、その場で「即座に、正確に」共有することで受注棟数アップが可能になります。


point02
専門的な知識がなくても誰でも簡単に使える

いくら質の高いプレゼンができるからと言って、使いこなせるようになるまでに時間がかかってしまうようでは、マンパワーに左右される仕組みとなってしまいます。誰でも簡単に使うことができるからこそ、質の高いプレゼンの仕組みを自社へ落とし込むことができるようになります。


point03
プレゼンのインパクトが絶大で差別化に繋がる

お客様の思い描くイメージをより鮮明にリアルに再現、可視化できるようになるので、提案に対しての期待感やワクワク感が膨らんでいき、会社に対しての信頼感が増していきます。その結果、他社と比べられた時、提案のインパクトが大きく印象にも残っているので選ばれやすくなります。


point04
提案スピードを早くして好印象を維持、満足度を高める

お客様からの細かな要望に対して、提案するまでに時間がかかってしまうと、せっかく高まった購買意欲も冷めてしまいます。お客様の期待とワクワク感が高いうちに、スピード感をもってお客様へ最適なプレゼンをすることで、お客様の期待や好印象を続けざまに残すことができます。

成功事例

単なる成功事例ではなく、どんな会社でも活用できる
幅広いジャンルの事例をご紹介します

ナックでは、大工さんや設備屋さん、異業種から住宅へ新規参入など、あらゆる会社への建築コンサルティングを実施しています。
受注戦略の組み立てから集客力や営業力の強化、従業員の育成まで幅広く課題解決の支援を行っています。コンサルティング実績が業界No.1だからこそご紹介できる、あなたに合った事例がきっと見つかります。


  • 経験無くても受注が獲れる仕組み
  • 下請け脱却
  • 下請け脱却(事例1)
  • 人材育成

2015年12月03日

実際にナックの【商品・サービス】を利用したお客様の声

実績実際にナックの【商品・サービス】を利用したお客様の声 下請け脱却(事例1)

住宅営業の名コーチとして有名な人物がやっていることを体系化しました

㈱住宅マーケティング研究所 内村 真樹 氏株式会社住宅マーケティング研究所
内村 真樹 氏
1年間で53棟の受注を達成した、受注請負人!!
積み重ねた実績をもとに営業支援した171社がV字回復!!

小樽商科大学商学部卒業後、株式会社トーモクに入社。その後、輸入住宅のスウェーデンハウスの立ち上げに携わる。2ヶ月に1棟売れれば上出来という住宅業界の中で、1年間で53棟の受注を達成した、極上の住宅営業の達人。
スウェーデンハウスを退社した現在は地場工務店を活性化させるために全国を飛び回って支援する、伝説の受注請負人。

システム導入後、どのような成果・変化がありましたか?

株式会社谷上工務店実は、研修前に、ナックさんの本社のある新宿センタービル1階の喫茶店で、弟と「これで成功しなかったら俺らは終わりだからな。だから、絶対にやりぬくぞ」と決意を固めたことを今でも思い出しますね。
研修自体は、これで成功できるなら、と素直に聞きました。言われたとおりに、実践していきましたね。そうか!そうか!ってね。

2月最初に研修。3月中には商品完成。ちょうどいいタイミングで紹介受注ができ、その現場を使って、5月のGW明けに構造見学会を開催しました。
見学会の集客に関しては、ナックの担当者に全国の会員さんの事例などを聞いて、いいとこ取りで作りました。結果、折込チラシで集客して22~23組。ここから住宅事業が本格的にスタートしましたね。

現状は、反響でいうとたぶん30件/月くらい来ていると思います。1日1件ペースです。だんだん増えてきました。最近、数えていったら、こんな入ってるんだ!って思ったくらいです(笑)。

問い合わせがあったお客様からは、特に施工事例集が喜ばれていますね。「あの事例を見たいんだけど」って連絡が来ます。ちなみに、この事例集の家は私の家なので、いつでもお客様に案内できるようになっています。

株式会社谷上工務店数字的に言うと、今後、70、80、100棟という風に目指していきたい。さらに、リフォーム事業も2本目の柱としてきちんと確立したいと思ってます。あと、支店展開というのもやっていきたいですね。

以前、5ヵ年計画を立てたときがありました。受注棟数がすべてではありませんが、右肩上がりで先輩会社をドンドン抜いていきました。何でだろう?と思ったんですが、気付いたんです。それぞれ目指しているところが違うんだと。このまま安定すればいいと考える人と、さらに上を目指す人とでは、やるべきことが大きく異なることに気付きましたね。

目標って変わっていくものだと思うんです。今思っている目標と、2年後に思っている目標は違いますよね。そう思うと、自分の知らない自分を見たい!って思えることが楽しみでしょうがないです(笑)

以前よりも、野望・野心のある会社が多くなってきた気がします。だから、自分も成長しないといけないと思うし、負けてられませんね。

ナックが提供するワンストップサービス

  • 小冊子データ販売
  • 会社案内・施工事例集制作サービス
  • 金融サービス
  • 設計・申請代行サービス
  • 地盤調査サービス
  • 企画住宅品質サポート
  • 照明施工写真素材データ販売

スタッフ紹介

  • スタッフインタビュー(札幌)
  • スタッフインタビュー(仙台)
  • スタッフインタビュー(大宮)
  • スタッフインタビュー(新宿)
  • スタッフインタビュー(大阪)
  • スタッフインタビュー(名古屋)
  • スタッフインタビュー(広島)
  • スタッフインタビュー(福岡)
  • スタッフインタビュー(サポート室)

2015年12月02日

実績一覧

  • 下請け脱却
  • 人材育成

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実績一覧

  • 下請け脱却
  • 下請け脱却

実績一覧

  • 人材育成

実績一覧

  • 下請け脱却

なぜ無料なのか?

なぜ無料なのか?セミナーはナックの自己紹介の場でもあります。
住宅会社が現場見学会でお金をとらない事と理屈は同じです。
具体的にどんなことをして受注獲得をしていったのか?どのように利益を安定させているか?などを知っていただくことは、ナックの事を紹介する良い機会であると捉えております。

● 支店一覧

  • 札幌支店
  • 仙台支店
  • 新宿支店
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  • 大阪支店
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  • 福岡支店
  • サポート室

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ナックが考える利益最大化戦略とは?

皆様の考える“強い会社”とはどんな会社ですか?
・受注をたくさん取っている会社
・従業員がたくさんいる会社
・大きな事務所や展示場を持っている会社
上記のような会社は“強い会社”ではなく“大きい会社”とナックは考えます。

これからの時代、少子高齢化が進み、着工も減少します。そんな中会社の規模を大きくする戦略は一方でハイリスク戦略になりかねないのです。

そんな中、

従業員は社長たった1名、パート女性2名、
複雑な業務は全てアウトソーシング、
受注12棟、利益32%、
着工は1年先まで月一棟ペースで確定している。。。

という小さくても“強い会社”が存在します。

ナックが考える「業務内製化戦略」とは?

地域工務店の経営者様のなかで営業が苦手な方は多くいらっしゃいますが、もし、営業をせずとも新築受注できるとしたら、どうでしょうか?
建築棟数を追うことなく、お客様の幸せな暮らしを実現するために家づくりに携わりながら、
売り上げや利益のことも心配しなくてもいい状態。それを理想とする方は多いのではないでしょうか。

営業はしない、ノルマ無し、お客様のためを想って家の性能や素材へのこだわり、社員の働きやすさ、残業なし、休日出勤なし、地域貢献・・・これらの『きれいごと』をすべて実現しながら、お客様からの紹介による受注は約60%、実績は順調にアップする理想的な住宅会社が島根県にあります。

「お客様のため」を最優先する判断基準
訪問・電話営業なし、ノルマ無しでも成長できる仕組み
社員がモチベーションを高く保って働ける会社づくり

これらが成長し続ける秘訣になっています。

社員を育て、スーパー社員はいないけれど着実にレベルアップできる会社組織は、外注する会社に比べて費用を抑えられて一貫性のある提案がスピーディにできるというメリットがあります。


この会社が実践していることとは?!

point01
ツールによる「誰でも出来る化」を確立し、その結果、受注活動の80%以上を「素人女性のパート」が実践!

「3つのA4クリアファイル」でお客様の悩みを解決。スピーディで高確率な契約を実現辞しています。


point02
iPadを使った、次世代型「テーマパーク見学会」によりイベントの差別化を実践

見学会の平均滞在時間はなんと50分。満足度100%で帰って頂くため様々な仕掛けを見学会に仕込んでいます。


point03
他社が出来ない「差別化資金計画」

ちまたで流行っているライフ提案や資金提案とは一味も二味も違う「差別化資金計画」。散々他社から資金提案を聞いてきたお客様でも、この話を聞けば一気にファン化します。
ここがグリップできているので競合や値引きは全くありません。


point04
少人数で発注・監督できる管理システム

この仕組みにより、従業員社長のみ、パート2人という少人数でクレームの無い現場管理を実現し、高い利益率を確保し続けているのです。


point05
自社好みの顧客を呼び込むオリジナルマーケティング!

集客なくして契約なし!安定してお客様との出会いを実現するためのノウハウがあります。

少人数で、最大に利益を上げ続けるために考えられたノウハウ。
これらの経営戦略を私たちは「少人数利益最大化戦略」と位置づけています。

この会社が実践していることとは?

point01
自社で業務を内製化することのメリットを最大限に引き出す

家づくりのすべてのプロセスを自社で完結できるように内製化しています。
それによって、お客様の要望にスピーディに一貫性をもって対応できるとともに、情報の行き違いによるクレームを削減しています。また、外部業者による品質のバラツキを抑え、常に安定した住宅商品をお客様に提供しています。


point02
女性スタッフが新築受注のすべてを取れる仕組み

社内の誰が接客しても新築受注までの手順が決まっているため、流れや接客の質がブレることがありません。イベントからセミナーへ行動を促しますが、そのためのツールを準備し、セミナーではお客様の不安が解消され納得して購入できるようになるため、資金計画、商品、土地のご提案からクロージングまでがスムーズになっています。


point03
お客様を安心させ信頼を獲得できるスキーム

自社の都合によって建物価格を引き上げることは一切なく、自社の都合によって建築時期を
無理に早めることも一切ありません。お客様の現状をヒアリングし、「絶対に無理のない資金計画」に十分な時間を費やして、安心して幸せに暮らしていけるという未来のビジョンを提供し、お客様の信頼を獲得するスキーム(あらすじ)が完成しています。


point04
社員の雇用を守りながら働きやすい組織づくりを実現

お客様の幸せな暮らしをつくると同時に、社員の幸せな暮らしも実現しています。
女性スタッフが子育てをしながら働ける社内の体制をつくり、残業なし、休日出勤もありません。
さらに、営業ノルマも無いため非常に働きやすい環境になっています。


この会社の【仕組み・モデル】を体系化しました

久文建設 株式会社 代表取締役 久文 秀典 氏久文建設株式会社
代表取締役 久文 秀典 氏

■所在地 島根県出雲市
■設 立 昭和38年
■従業員 約35名
■受注数 53棟/年

公共工事業をメインとしていましたが売り上げの激減とともに事業転換。2004年に住宅事業に参入し、内製化戦略によって現在もなお着実に成長し続けています。お客様の幸せな暮らしを考え抜き、提案してきたことでお客様からの紹介による受注が全物件の約60%という驚異的な数字を残している。

この会社の【仕組み・モデル】を体系化しました

丸実菅原建設工業 株式会社 代表取締役 菅原 敏博 氏株式会社プロデュース
代表取締役 菅原 敏博 氏

■所在地 北海道札幌市
■設 立 昭和39年
■従業員 社長+パート女性
■受注数 12棟/年

商圏的に、大手ハウスメーカーや地場ビルダー等、競合が多数存在する地域にも関わらず「年間12棟完工、売上2億円、粗利32%以上」という信じられないような実績を残しました。

2015年12月01日

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2024年04月04日(木) 儲かる工務店カラクリ大公開セミナー in 福岡受付中 福岡
2024年04月05日(金) 儲かる工務店カラクリ大公開セミナー・新築未経験で年間5棟以上・粗利25%以上の新築受注術! in 大阪受付中 大阪
2024年04月09日(火) 新築未経験で年間5棟以上・粗利25%以上の新築受注術! in 長野受付中 長野
2024年04月16日(火) 安定した経営を【目共指通す開方催概の要為】の最初の受注の取り方 in 相模原受付中 神奈川

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