2015年12月05日
どんな内容なのか?
ご参加いただくセミナー主旨により多少異なりますが、受注・利益を確保するため具体的に何を取り組めばよいかが分かります。
例えば、受注を獲るためには受注を獲るための「魅力的な商品(自社メニュー)」が必要です。住宅でいう「魅力的な商品とは何か」価格がどの程度で、そこにはどんな差別化要素が含まれるのか?想像できますでしょうか?
また、新規のお客様と安定的に出会い続けるためにはチラシやHPなどお金をかけた集客行為(PR活動)が必要です。では具体的に効果のあったポスティングツールや雑誌掲載内容、HPの構成など勉強されたことはありますでしょうか?
私たちは、実際に上記の内容を実践し、受注を伸ばされている会社様をお呼びし、実際の「魅力的な商品」や「集客活動」、また「営業方法」まで現在やっていることを等身大にお話しいただきます。そこには、現場にしかないリアルな成功法則が転がっています。成果を上げた工務店が何年もかけて掴んだトライ&エラーをセミナーを通してカンニングすることができるのです。
ナックと出会う前の会社の状況を教えてください
私は、●化成や●ンヨーホームズの手間受けの工事店として仕事をしていました。やはり下請けということもあったので、利幅が全然なかったんです。当時は、20代後半。一生懸命やっても、良くてトントン。若いから当時はよかったけど、このままでは先が見えないなぁ・・・と思っていました。
元々ゼネコンで4~5年くらいかな、現場監督やっていたんですけど、監督が必要な仕事でもなかったから、大工の真似ごとみたいなこともやったりしていました。そして、それが、ずっと続いていました・・・
大工の弟と一緒に、何かしなければ・・・このままだと先はないなぁ・・・ってずっと考えていました。でも何したらいいのかわからなかったんです。はじめはハウスメーカーに認めてもらって、仕事をいっぱいもらおう!と頑張っていたましたが、今考えると、そうするしかなかった、という言い方が正しいですね。
がんばって、がんばって、お客様の満足度アンケートなどで全国で表彰されたりしたけど、結局仕事は増えず・・・。
このままじゃヤバイ。自分達で仕事を獲るしかない!そう思って、新築は恐れ多いからリフォームから始めようとチラシを打ってみたんです。下水の切りかえや蛇口の交換なども含めてやってみました。でも、やはり仕事がなかったんです。
この会社の【仕組み・モデル】を体系化しました
株式会社グリーンツリー
代表取締役 森田 健太郎 氏
■会 社 株式会社グリーンツリー
■所在地 東京都
専門はSEOとホームページから見込顧客を獲得して売上アップさせる現場派コンサルタント。特に、SEOとホームページから売上をアップさせるノウハウについては数少ないエキスパートの1人として定評がある。住宅・建築業界に特化したサイト制作実績は1,200社を超え、業界トップレベルの実績を誇る。
2015年12月04日
会社情報
札幌支店 |
〒060-0005 北海道札幌市中央区北5条西6丁目1-23-1 第2北海道通信ビル3F [北海道札幌市中央区北5条西6丁目1-23-1 第2北海道通信ビル3階MAP] TEL:011-252-1505 FAX:011-252-1506 |
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仙台支店 |
〒980-0014 宮城県仙台市青葉区本町2-15-1 ルナール仙台9F [仙台市青葉区本町2-15-1 ルナール仙台9FMAP] TEL:022-716-4011 FAX:022-263-3866 |
大宮支店 |
〒330-0802 埼玉県さいたま市大宮区宮町3-1-2 明治安田生命大宮ビル 4階 [埼玉県さいたま市大宮区宮町3-1-2 明治安田生命大宮ビル 4階MAP] TEL:048-657-2655 FAX:048-645-1133 |
新宿支店 |
〒163-0675 東京都新宿区西新宿1-25-1 新宿センタービル42F [東京都新宿区西新宿1-25-1 新宿センタービル42FMAP] TEL:03-3343-3000 FAX:03-3343-3021 |
名古屋支店 |
〒450-0003 愛知県名古屋市中村区名駅南2-14-19 住友生命名古屋ビル12F [名古屋市中村区名駅南2-14-19 住友生命名古屋ビル12FMAP] TEL:052-533-1577 FAX:052-533-0466 |
金沢支店 |
〒920-0031 石川県金沢市広岡1-3-10 WESTビルディング6F [石川県金沢市広岡1-3-10 WESTビルディング6FMAP] TEL:076-264-2151 FAX:076-264-2150 |
大阪支店 |
〒540-6302 大阪府大阪市中央区城見1-3-7 松下IMPビル2階 [大阪府大阪市中央区城見1-3-7 松下IMPビル2FMAP] TEL:06-6910-4760 FAX:06-6910-4766 |
広島支店 |
〒730-0013 広島県広島市中区八丁堀16-11 スタートラム広島11階 [広島県広島市中区八丁堀16-11 スタートラム広島11階MAP] TEL:082-502-8511 FAX:082-221-8123 |
松山支店 |
〒790-0003 愛媛県松山市三番町4-7-14 三番町親和ビル5階[愛媛県松山市三番町4-7-14 三番町親和ビル5階MAP] TEL:089-909-5627 FAX:089-913-1108 |
福岡支店 |
〒812-0039 福岡県福岡市博多区冷泉町2-1 博多祇園M-SQUARE 7F [福岡県福岡市博多区冷泉町2-1 博多祇園M-SQUARE7FMAP] TEL:092-263-0611 FAX:092-263-0621 |
この会社の「仕組み・モデル」を体系化しました
コスモレーベン株式会社
代表取締役 鎌田 俊美 氏
■所在地 福岡県福岡市
■設 立 平成19年
■従業員 8名
■受注数 18棟/年
九州・福岡県で地場ゼネコンのリフォームを粗利10%で下請けとして請けていました。しかし、経営が安定せず元請けになることを決意。
今では素材・健康・価格で競合他社との差別化に成功し、若年層から年配層まで幅広く受注しています。「本物の健康住宅」でお客様に喜んでもらい、年間16棟を完工。値引きなど一切しなくても受注になる正攻法の販売法で、粗利も30%以上を維持して安定経営を実現している。
ナックのシステムを導入したキッカケを教えてください
仕事がにっちもさっちもいかなかった時に、『「行列のできるスーパー工務店」の秘密』という本を本屋で見つけて手に取りました。トラックの中で読んでいたのを思い出しますね(笑)
そして、本の中に資料請求のハガキがあったので、資料請求したらナックさんから連絡がきて・・・。
正直、そのころはまだナックさんのことを知らなかったんです(苦笑)。自分もそのころは閉鎖的だったから、いかがわしい商売なのかも・・・と疑っていました(笑)。でも、実践している人の話を聞いたら、何かヒントになるのでは!?と思って、セミナーを聞きに行きました。
そのセミナーでは、下請の会社と建売の会社の話を聞かせてもらいました。その会社は、下請出身だったので、私と状況が似ていて、話を聞いていると、とても参考になりました。さらに、他にも実践者の話を聞きたいと、車で岡山まで行き、現場付きのセミナーにも参加しました。元々公共メインの会社が住宅事業に参入して、すでに20棟近くまで受注を伸ばしていた会社の話を聞くと・・・お客さまに契約を待ってもらっている、とのこと。
後発で参入して、技術屋っぽい社長なのにも関わらず、お客様が待ってくれる環境があるなんて・・・正直、「ホントかよ!?」と思いましたね。でも、私もやりたい!これならできるかも!?と思って、セミナー帰りの道中、弟と話し合い導入することを決めました。
商品・サービス
私たちの扱う商品・サービスは 成功という名の“戦略”です 私たちの建築コンサルティング事業は、工務店経営の支援なので、商品・サービスとは言っても、形があるものではありません。しかし、実績として目に見える成果を全員が手に入れられるような商品・サービスばかりです。 私たちが提供するのは、形はどうであれ、共通して言えるのは「未来の実績」です。 あなたは、どんな未来を手に入れたいですか?ナックが考える提案力強化ツールとは?
お客様が家づくりをするうえで「失敗したくない」という気持ちを強く持っています。
スーパーでの試食や、車屋さんでの試乗のように、一旦住んでみて購入するかどうかを決める“試住”は注文住宅やリフォームの場合は出来ないのです。だからこそ“試住”のように完成イメージを詳細に現実的にお客様に映像で伝えられる会社が選ばれているのです。
また、昨今、口コミや紹介のお客様も住宅会社を決めるときは複数の工務店やハウスメーカーを回って比較し、家を建てる1社に絞るようになりました。他の会社と比較されるということは・・・お客様に良い印象を持ってもらえなければ、受注できないということになってしまいます。
では、お客様に良い印象を持ってもらうために、最も重要なことは何でしょうか?
それは『初回の接客』です。
お客様と初めて会ったときに、他の会社と比べて良い印象を持ってもらえなかったら、2回目に会う約束を取りつけることはできません。
試住のように完成イメージを初回の接客でお客様に映像で伝えて、お客様を感動させることができる、提案力を強化するツールをご用意しました。
感動を呼ぶ提案をその場ですべて完結して受注棟数アップ
図面だけでのプレゼンでは、工務店とお客様との間に「イメージのズレ」が生まれます。そのズレを解消し平面を即座に立体化することで、思い違いのないイメージの共有を図ることができます。このような提案を、「後日に・・・」ではなく、その場で「即座に、正確に」共有することで受注棟数アップが可能になります。
専門的な知識がなくても誰でも簡単に使える
いくら質の高いプレゼンができるからと言って、使いこなせるようになるまでに時間がかかってしまうようでは、マンパワーに左右される仕組みとなってしまいます。誰でも簡単に使うことができるからこそ、質の高いプレゼンの仕組みを自社へ落とし込むことができるようになります。
プレゼンのインパクトが絶大で差別化に繋がる
お客様の思い描くイメージをより鮮明にリアルに再現、可視化できるようになるので、提案に対しての期待感やワクワク感が膨らんでいき、会社に対しての信頼感が増していきます。その結果、他社と比べられた時、提案のインパクトが大きく印象にも残っているので選ばれやすくなります。
提案スピードを早くして好印象を維持、満足度を高める
お客様からの細かな要望に対して、提案するまでに時間がかかってしまうと、せっかく高まった購買意欲も冷めてしまいます。お客様の期待とワクワク感が高いうちに、スピード感をもってお客様へ最適なプレゼンをすることで、お客様の期待や好印象を続けざまに残すことができます。
成功事例
単なる成功事例ではなく、どんな会社でも活用できる幅広いジャンルの事例をご紹介します
ナックでは、大工さんや設備屋さん、異業種から住宅へ新規参入など、あらゆる会社への建築コンサルティングを実施しています。
受注戦略の組み立てから集客力や営業力の強化、従業員の育成まで幅広く課題解決の支援を行っています。コンサルティング実績が業界No.1だからこそご紹介できる、あなたに合った事例がきっと見つかります。
2015年12月03日
住宅営業の名コーチとして有名な人物がやっていることを体系化しました
株式会社住宅マーケティング研究所
内村 真樹 氏1年間で53棟の受注を達成した、受注請負人!!
積み重ねた実績をもとに営業支援した171社がV字回復!!
小樽商科大学商学部卒業後、株式会社トーモクに入社。その後、輸入住宅のスウェーデンハウスの立ち上げに携わる。2ヶ月に1棟売れれば上出来という住宅業界の中で、1年間で53棟の受注を達成した、極上の住宅営業の達人。
スウェーデンハウスを退社した現在は地場工務店を活性化させるために全国を飛び回って支援する、伝説の受注請負人。
システム導入後、どのような成果・変化がありましたか?
実は、研修前に、ナックさんの本社のある新宿センタービル1階の喫茶店で、弟と「これで成功しなかったら俺らは終わりだからな。だから、絶対にやりぬくぞ」と決意を固めたことを今でも思い出しますね。
研修自体は、これで成功できるなら、と素直に聞きました。言われたとおりに、実践していきましたね。そうか!そうか!ってね。
2月最初に研修。3月中には商品完成。ちょうどいいタイミングで紹介受注ができ、その現場を使って、5月のGW明けに構造見学会を開催しました。
見学会の集客に関しては、ナックの担当者に全国の会員さんの事例などを聞いて、いいとこ取りで作りました。結果、折込チラシで集客して22~23組。ここから住宅事業が本格的にスタートしましたね。
現状は、反響でいうとたぶん30件/月くらい来ていると思います。1日1件ペースです。だんだん増えてきました。最近、数えていったら、こんな入ってるんだ!って思ったくらいです(笑)。
問い合わせがあったお客様からは、特に施工事例集が喜ばれていますね。「あの事例を見たいんだけど」って連絡が来ます。ちなみに、この事例集の家は私の家なので、いつでもお客様に案内できるようになっています。
数字的に言うと、今後、70、80、100棟という風に目指していきたい。さらに、リフォーム事業も2本目の柱としてきちんと確立したいと思ってます。あと、支店展開というのもやっていきたいですね。
以前、5ヵ年計画を立てたときがありました。受注棟数がすべてではありませんが、右肩上がりで先輩会社をドンドン抜いていきました。何でだろう?と思ったんですが、気付いたんです。それぞれ目指しているところが違うんだと。このまま安定すればいいと考える人と、さらに上を目指す人とでは、やるべきことが大きく異なることに気付きましたね。
目標って変わっていくものだと思うんです。今思っている目標と、2年後に思っている目標は違いますよね。そう思うと、自分の知らない自分を見たい!って思えることが楽しみでしょうがないです(笑)
以前よりも、野望・野心のある会社が多くなってきた気がします。だから、自分も成長しないといけないと思うし、負けてられませんね。
2015年12月02日
なぜ無料なのか?
セミナーはナックの自己紹介の場でもあります。
住宅会社が現場見学会でお金をとらない事と理屈は同じです。
具体的にどんなことをして受注獲得をしていったのか?どのように利益を安定させているか?などを知っていただくことは、ナックの事を紹介する良い機会であると捉えております。
ナックが考える利益最大化戦略とは?
皆様の考える“強い会社”とはどんな会社ですか?
・受注をたくさん取っている会社
・従業員がたくさんいる会社
・大きな事務所や展示場を持っている会社
上記のような会社は“強い会社”ではなく“大きい会社”とナックは考えます。
これからの時代、少子高齢化が進み、着工も減少します。そんな中会社の規模を大きくする戦略は一方でハイリスク戦略になりかねないのです。
そんな中、
従業員は社長たった1名、パート女性2名、
複雑な業務は全てアウトソーシング、
受注12棟、利益32%、
着工は1年先まで月一棟ペースで確定している。。。
という小さくても“強い会社”が存在します。
ナックが考える「業務内製化戦略」とは?
地域工務店の経営者様のなかで営業が苦手な方は多くいらっしゃいますが、もし、営業をせずとも新築受注できるとしたら、どうでしょうか?
建築棟数を追うことなく、お客様の幸せな暮らしを実現するために家づくりに携わりながら、
売り上げや利益のことも心配しなくてもいい状態。それを理想とする方は多いのではないでしょうか。
営業はしない、ノルマ無し、お客様のためを想って家の性能や素材へのこだわり、社員の働きやすさ、残業なし、休日出勤なし、地域貢献・・・これらの『きれいごと』をすべて実現しながら、お客様からの紹介による受注は約60%、実績は順調にアップする理想的な住宅会社が島根県にあります。
「お客様のため」を最優先する判断基準
訪問・電話営業なし、ノルマ無しでも成長できる仕組み
社員がモチベーションを高く保って働ける会社づくり
これらが成長し続ける秘訣になっています。
社員を育て、スーパー社員はいないけれど着実にレベルアップできる会社組織は、外注する会社に比べて費用を抑えられて一貫性のある提案がスピーディにできるというメリットがあります。
この会社が実践していることとは?!
ツールによる「誰でも出来る化」を確立し、その結果、受注活動の80%以上を「素人女性のパート」が実践!
「3つのA4クリアファイル」でお客様の悩みを解決。スピーディで高確率な契約を実現辞しています。
iPadを使った、次世代型「テーマパーク見学会」によりイベントの差別化を実践
見学会の平均滞在時間はなんと50分。満足度100%で帰って頂くため様々な仕掛けを見学会に仕込んでいます。
他社が出来ない「差別化資金計画」
ちまたで流行っているライフ提案や資金提案とは一味も二味も違う「差別化資金計画」。散々他社から資金提案を聞いてきたお客様でも、この話を聞けば一気にファン化します。
ここがグリップできているので競合や値引きは全くありません。
少人数で発注・監督できる管理システム
この仕組みにより、従業員社長のみ、パート2人という少人数でクレームの無い現場管理を実現し、高い利益率を確保し続けているのです。
自社好みの顧客を呼び込むオリジナルマーケティング!
集客なくして契約なし!安定してお客様との出会いを実現するためのノウハウがあります。
少人数で、最大に利益を上げ続けるために考えられたノウハウ。
これらの経営戦略を私たちは「少人数利益最大化戦略」と位置づけています。
この会社が実践していることとは?
自社で業務を内製化することのメリットを最大限に引き出す
家づくりのすべてのプロセスを自社で完結できるように内製化しています。
それによって、お客様の要望にスピーディに一貫性をもって対応できるとともに、情報の行き違いによるクレームを削減しています。また、外部業者による品質のバラツキを抑え、常に安定した住宅商品をお客様に提供しています。
女性スタッフが新築受注のすべてを取れる仕組み
社内の誰が接客しても新築受注までの手順が決まっているため、流れや接客の質がブレることがありません。イベントからセミナーへ行動を促しますが、そのためのツールを準備し、セミナーではお客様の不安が解消され納得して購入できるようになるため、資金計画、商品、土地のご提案からクロージングまでがスムーズになっています。
お客様を安心させ信頼を獲得できるスキーム
自社の都合によって建物価格を引き上げることは一切なく、自社の都合によって建築時期を
無理に早めることも一切ありません。お客様の現状をヒアリングし、「絶対に無理のない資金計画」に十分な時間を費やして、安心して幸せに暮らしていけるという未来のビジョンを提供し、お客様の信頼を獲得するスキーム(あらすじ)が完成しています。
社員の雇用を守りながら働きやすい組織づくりを実現
お客様の幸せな暮らしをつくると同時に、社員の幸せな暮らしも実現しています。
女性スタッフが子育てをしながら働ける社内の体制をつくり、残業なし、休日出勤もありません。
さらに、営業ノルマも無いため非常に働きやすい環境になっています。
この会社の【仕組み・モデル】を体系化しました
久文建設株式会社
代表取締役 久文 秀典 氏
■所在地 島根県出雲市
■設 立 昭和38年
■従業員 約35名
■受注数 53棟/年
公共工事業をメインとしていましたが売り上げの激減とともに事業転換。2004年に住宅事業に参入し、内製化戦略によって現在もなお着実に成長し続けています。お客様の幸せな暮らしを考え抜き、提案してきたことでお客様からの紹介による受注が全物件の約60%という驚異的な数字を残している。
この会社の【仕組み・モデル】を体系化しました
株式会社プロデュース
代表取締役 菅原 敏博 氏
■所在地 北海道札幌市
■設 立 昭和39年
■従業員 社長+パート女性
■受注数 12棟/年
商圏的に、大手ハウスメーカーや地場ビルダー等、競合が多数存在する地域にも関わらず「年間12棟完工、売上2億円、粗利32%以上」という信じられないような実績を残しました。
2015年12月01日
成功者の声を直接聞く!無料セミナー開催中
日程 | セミナー・イベント内容 | 開催地 |
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2024年04月04日(木) | 儲かる工務店カラクリ大公開セミナー in 福岡受付中 | 福岡 |
2024年04月05日(金) | 儲かる工務店カラクリ大公開セミナー・新築未経験で年間5棟以上・粗利25%以上の新築受注術! in 大阪受付中 | 大阪 |
2024年04月09日(火) | 新築未経験で年間5棟以上・粗利25%以上の新築受注術! in 長野受付中 | 長野 |
2024年04月16日(火) | 安定した経営を【目共指通す開方催概の要為】の最初の受注の取り方 in 相模原受付中 | 神奈川 |
2015年11月30日
TEL:03-3343-3000
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