大分県 U建築工房 Y社長
先の見えない紹介体質に頭を抱えていました・・・。
そんな私が沢山のお客様と
出会えるようになったのです!
元々地元密着型の大工として会社を経営していた私は、
新築にしろリフォームにしろ、“紹介”を頂くことで仕事をしていました。ありがたいことに、それで会社が回るだけの仕事があったんですね。しかし、気付くとその紹介受注も、みるみる減っていきました。
『これからの時代は紹介だけではやっていけない。
新規の方と出会わなければ!』
それを気付かせてくれたのが古賀さんでした。
どうすればお客様と出会えるのかな・・・
私の会社は、事務員と2人だけの小さな工務店です。
見学会でチラシを打つにも、貴重な広告宣伝費を投じる訳です。ひとつのチラシをとっても失敗できるほど余裕はありません。古賀さんにチラシ作りのポイントや他の実践者の方の事例を教えてもらったおかげで、紹介体質だった自分たちでも、新規の方に来て頂ける集客力を身に付けることができました。
更なる飛躍を!より力を付けるために!
まだまだ思うようにいかないことも沢山あります。今はホームページで情報収集をするのが当たり前の時代になりました。『せっかくチラシを見てもらっても、ホームページがないと来てもらえない!』
そのことを気付かせてくれたのも古賀さんです。どんな内容ならお客様に見てもらえるのか、反響が得られるのか。
色んなポイントを教わり、アドバイスをもらい作成しました。
ホームページに問い合わせが!
ホームページを立ち上げた途端、いきなり2件の問い合わせがありました!返信はどうしようか、そのあとの追客はどうしようか。わからなくなる度にアドバイスを受けられる存在は、とても頼りになります。これからも古賀さんに相談しながら、地域の皆様に愛され続ける、元気工務店であり続けたいと思います!
コンサルタント 古賀 昭
U建築工房さんのような小さな工務店さんは、
自ら情報発信しなければ、お客様とは出会えません。お客様にとっては、『どの会社が良いかな?』と比較検討している段階では、目に飛び込んでくる情報が判断材料の全てです。実際にお会いしてみれば、Y社長も事務員さんもとても気さくで良い方たちです。事務所も木をふんだんに使った立派なところです。でも、そういった良さを伝えることを苦手とされていました。“どうすれば自分たちの良さを伝えられるか?”
悩んだらぜひご相談下さい!

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