長崎県 M建設 M社長
お客様と会話をすることが、こんなにも
楽しいことなんて、はじめて分かりました。
公共工事を中心に生業としていた当社にとって、住宅事業に参入すると言うことは、ものすごいハードルでした。
知らない人に自社を知ってもらって、家を買ってもらう為に営業をかけるなんて… 自分には出来るのか？ とても不安でした。
しかし今は、そんな不安は全く無く、安定した受注が１年目から取れるようになりました。なぜかと言うと・・・
営業が難しいのは、やり方が分からないから・・・
とても不安に思っていたのは、住宅営業は何からはじめて何をしたらいいの？という事が全く分からなかったことです。
漠然とプランニングして見積りをしてという事は分かるのですが、具体的にはどうやって営業するのかが分かりませんでした。そこで、三浦さんに素人でも３回の接客で契約できるように、契約の流れをアドバイスして頂きました。
１回目の接客・２回目の接客・３回目で契約と１回の接客でどこまで話をしたらいいのかが明確になり、自然に営業ができるようになりました。営業ツールも用意してもらい、本当に楽に営業ができるようになりました。
お客様にきちんと内容をお伝えする為には、営業ツールを整備することです。
これも三浦さんにアドバイスをもらい作り上げました。お客様に建築時期を明確にする「建築スケジュールシート」やプランニングの聞き漏らしがないような「プランニングシート」などいろいろと作りました。当然、当社だけではできなかったと思います。
三浦さんは、すでにいろいろな会社のコンサルをしているのでそれぞれの会社の内容に合わせて、簡単で即実践のできる方法を教えてくれるので、とても感謝をしています。これからもよりよりサポートをお願いします。
コンサルタント 三浦 哲也
「ありがとう」 この一言が私たちのやりがいです。
結果を出すという事は、私たちが一人で出来る事ではありません。皆様と当社が一丸となって協力してはじめて、結果が出ます。ともに、笑ったり泣いたりしながら、結果を出して頂いた時に、この仕事をしてよかったと実感します。松下社長これからもよろしくお願いします。
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