2009年04月09日
和歌山県 S工務店 S社長
変化の激しいIT世界の中で
今、一番必要なことを教えてくれる存在。
ITやインターネットというと専門の知識や技術が無ければとてもじゃないけれど、付いていけない・・・。と臆してしまう世界です。しかも、私達は日々お客様の家づくりに時間を費やし、そこまで手が回らないのが現実。すべてを任せられるスタッフも実際にはなかなか存在しないのが経営者共通の悩みどころでもあります。
そんな中でも橋爪さんは、いつでも私に適格なアドバイスをくれる大切な存在です。今ネットの世界ではこういう流れになっているから、こういう事をしなければならない。という事を具体的に語ってくれます。
小難しいネット世界の手法も分かりやすく教えてくれる。
お陰で、本当なら多大な時間を使って得るべき情報も、瞬時に得られる心強さが非常に有り難いですね。
何が正しいのか分からないネット世界の中で、真実を知ることが出来る。
最初は「工務店にHPなんて、そんなに重要かなあ・・・」という程度の知識しかなく、HPもスタッフに作成させていてデザインや内容など、何をとっても現在のものに比べたら雲泥の差でした(笑) 検索結果で上位を取ることが大事なんだと力説されても分からなかったけれど、導入後は約半年でその効果は現れ、それに結果が付いてくるようになりました。
そして更にその半年後には、うちにはHPは無くてはならない存在に・・・。まさかこんな状態になるとは想像もしていませんでした。
お陰で?他府県の工務店さんから、講演に行くたびに質問攻めです。それだけ皆さんHPを意識している。そういう時代に一歩早く踏み出せたのは、導入を強く勧めてくれた橋爪くんの真摯な説得のお陰です。本当に感謝してます。
「家づくりに真剣だというのが良く分かる」とお客様に言われるHPに・・・。
何をしていくにしても、アドバイスをくれたり厳しくチェックを入れてくれる存在は自分達の周りには居ないですよね。
でも、橋爪くんはいつも全力投球してくれる。お陰でHPは何度も作り直しで、そのたびにスタッフも大変だったけれど、今では会う前からお客様に「信頼感」を持ってもらうことの出来る素晴らしい広告塔に成長してくれたHP。
でも、ここまで成長した今も彼は私達に更にステップアップを求めてくる。そういう真摯かつ熱意のある彼だからこそ私達は「信頼」を置いているのです。HPというツールもそうですが、こういう信頼できる人に出会えた事が私達にとって最大の恩恵と言えますね。
企画室 橋爪 大樹
企画室として、結果の出るサポートを!
どんなノウハウも集客から受注という結果につながらなければ意味がありません。その中でインターネット(Web)戦略は、集客していく上で工務店にとって必要不可欠です。白木工務店様のホームページも数年前までは、ただあるだけのホームページでした。しかし、ホームページの見せ方や集客の仕組みを私がアドバイスしたことで、現在ではホームページを利用して月1棟ペースで受注しています。時には厳しく、時には優しく、そして、受注という結果につなげることが私の使命です!

資料請求(住宅商品編)
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この本には全国のダントツ工務店がどのように受注を取っているのかが書かれています。経営をしていると色々な失敗もあるかと思いますが、これからは回り道(失敗)をせずに最短距離で成功にたどり着いてもらえるよう、全国の成功例や失敗例をまとめました。
資料請求(住宅セールス編)
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そう思うのも無理はありません。今までの営業方法では10回以上の訪問し、やっと契約できるかどうか … 。そんな経験を長い間されてきた方には「嘘だ!」とか「ありえない!」と思われても仕方ありません。
もちろん、必ず3回で契約できるとは申しませんが、最短で3回目で契約できる方法があるのも事実です。
工務店がハウスメーカーの営業マンに対抗するために、この方法なら簡単に実践でき、結果もでやすいでしょう。
資料請求(コストダウン編)
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コストダウンは簡単です。実は、誰にでもできる具体的で簡単な、コストダウン方法があります。もし、御社の住宅が適正価格なのに、粗利が25%未満だとしたら、今すぐコストダウンに取り組むべきなのです。
今回は自社の利益を確保するためのコストダウンが、どのように行なわれているのか? その方法を1冊の小冊子にまとめ、無料でプレゼントすることにいたしました。
資料請求(ネット集客法)
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そう思うのも無理はありません。しかし、時代はものすごいスピードで進んでいます。
思い出してください。
・テレビがこんなに大きくて薄くないただの重い箱だった時代を
・家にしか電話がなく、新聞やテレビでしか情報を得られなかった時代を
・パソコンが30万円以上払わないと買えない時代を
何十年も前ですか? もし、あなたがこれからの時代にインターネットを利用した集客・販売戦略が必要だと感じているのならこの小冊子をとりあえず読んでください。この小冊子は、パソコンのことが苦手な工務店経営者でも読めるようにわかりやすく書いてあります。読んだ後、あなたのホームページの使い方は、今までと180度かわるでしょう!
静岡県 M工務店 M社長
5年前、ナックとの出会いで私は変わりました!
以前は紹介の受注だけで、新築は1~2棟、店舗の改装やリフォーム工事が主でした。忙しいのに儲からないという状況でしたが、ナックとの出会いで変わりました。
当時の担当である武石さんが、私達の問題点に対する解決策を親身になって考えて頂き、私達は
その解決策を信じて、実践するのみでした。その結果、今では年間に7棟~8棟の新築を安定的に受注できるようになりました。そんな私達が実践したことは…
家を建てようと考えているお客さんの集め方
私達は広告をうって見込み客を集めるというような方法は今までやったことがありません。そんな広告の作りかたについて、素人だった私達に広告の作りかたを一から教えてくれたのが武石さんです。
最初は私達のような小さな工務店が広告をうっても、家を建てる見込み客なんてくるはずがないと疑っていました。しかし、一番最初の内覧会で30組近くの集客があり、たった広告一枚を工夫するだけでこんなにも家づくりを考えているお客さんを集客できるなんて!
正直、驚きでした。無我夢中で接客をして2件の契約を頂いた感動は今でも忘れません。しかし、喜びもつかの間、次に抱える私達の問題が…
集客の問題が解決したら次はセールス
集客の次に問題となるのが、セールスです。内覧会に来場したお客さんにどんな接客をしたらいいのか、最初はまったくわかりませんでした。そこで、担当の武石さんに相談をしたところ、セールスのやり方についてナックで行っている研修を紹介して頂きました。
そこで教わった内容は世の中のトップセールと言われる人達が必ず実践している内容で、営業ド素人の私にもわかりやすく丁寧に教えて頂きました。セールスも建築と同じで技術を学べば、素人でも売れるようになるんですね。ナックの武石さんと出会って5年がたちますが、私達の問題を親身になって一つ一つ解決して頂き、本当に感謝しています。
地場工務店の応援団長 武石秀峰
建築の技術を磨いてきた工務店さんが、売る技術を学べばこんなにも地域のお客さんから認めてもらえ、仕事がとれるようになるということをこれからもたくさんの工務店さんに伝えていきます。お客さんを集める方法もセールスの方法も建てる技術を学ぶのと同じです。やり方さえわかれば、必ず売れるようになります。

2009年04月08日 « 株式会社ナック 建築コンサルティング事業本部トップへ » 2009年04月10日










